Un câble toujours emmêlé rend votre travail insupportable ? Un câble trop court limite vos mouvements quand vous menez les conversations téléphoniques en vous déplaçant au sein du bureau ? La meilleure solution de ces problèmes est d’acheter un micro casque sans fil. De plus en plus, les sociétés misent sur les modèles sans fil et elles ont leurs raisons pour le faire. Il serait pourtant bien de savoir quelque chose sur ce sujet avant de prendre la décision finale de l’achat.
La connexion sans fil n’est plus une innovation, mais plutôt un standard dans un grand nombre d’équipements électroniques. Il y a plusieurs types de connexion entre le périphérique et le signal source, et on peut énumérer de nombreux avantages et quelques inconvénients caractéristiques pour la transmission audio sans fil. Les services client, les sociétés de télémarketing et les centres d’appel achètent de moins en moins de casques filaires, et préfèrent la solution mieux adaptée à leurs besoins, soit les micros casques sans fil.
Avantages et inconvénients
Tout d’abord, indiquons les avantages offerts par la connexion sans fil, parce qu’ils sont décidemment plus nombreux que les inconvénients. Cette solution est particulièrement appréciée par les agents d’appel dont le poste et la nature du travail exigent la mobilité au sein du bureau lors des conversations téléphoniques. C’est d’autant plus naturel que ces personnes effectuent les appels tout au long de la journée.
Un autre avantage incontestable est la suppression du problème principal des casques filaires, soit l’absence du câble qui a tendance de s’emmêler constamment. Grâce à la compatibilité de quasi chaque micro casque sans fil mis au marché avec la plupart des ordinateurs et des systèmes, la configuration et la connexion ne posent aucun problème. Ce dispositif se voit tout de suite détecté et prêt à fonctionner, sans aucun pilote à installer.
Par contre, les casques sans fil ont aussi leurs inconvénients. Tout d’abord, il faut recharger les piles, alors, il faut prendre en compte la durée du travail des piles assurée par le modèle concret. En plus, la qualité du son offerte par le micro casque sans fil n’atteindra jamais celle des équipements filaires. Il existe encore le risque d’interférences et de distorsions si on s’éloigne trop de l’émetteur. Le mode de transmission y joue aussi son rôle, et ce sujet mérite aussi votre attention.
Modes de transmission et leurs conséquences pour les aspects particuliers
Le micro casque sans fil peut transmettre le son, en utilisant des technologies différentes à des caractéristiques variées. Chaque mode possède ses avantages et ses inconvénients, donc chacun est recommandé pour une autre situation. Il ne faut pas oublier qu’en choisissant la technologie de connexion de l’équipement, il convient de connaître sa portée et sa qualité audio.
Avec la connexion Bluetooth, vous avez la possibilité de coupler votre casque avec la plupart des équipements multimédias disponibles. Cette méthode de transmission est très populaire, notamment parmi les utilisateurs des casques à usage domestique. Cette technologie peut garantir la portée jusqu’à dix mètres du dispositif de base, et il faut en être conscient. Par ailleurs, la règle générale est la suivante : plus loin on s’éloigne de l’émetteur, plus grand devient le risque de détorsions et d’interférences.
En effet, c’est la transmission radio qui est la plus populaire. Elle est utilisée par la plupart des casques dédiés aux bureaux. Elle combine une portée satisfaisante (allant parfois jusqu’à 100 mètres), et une bonne qualité, par contre elle n’évite pas le risque d’interférences, si les fréquences similaires sont émises à proximité.
Aujourd’hui, la transmission Wi-Fi, est encore rarement utilisé dans les casques, mais son potentiel est considérable. On prévoit qu’au cours de quelques années elle peut dominer les autres modes de transmission sonore sans fil. Pour l’instant, deux autres technologies précitées sont principalement utilisées et c’est entre elles qu’il faut faire son choix.
