Awaria Systemu Rejestrów Państwowych paraliżuje usługi w Warszawie - co zrobić

12 września 2025 r. masowa awaria Systemu Rejestrów Państwowych blokuje obsługę spraw w delegaturach Biura Administracji i Spraw Obywatelskich; sprawdź, jakie usługi są ograniczone i jak postępować.

• Warszawa reaguje i informuje mieszkańców
• Sprawdź które sprawy możesz odłożyć i jak załatwić pilne potrzeby
• Zachowaj spokój i planuj alternatywy

Warszawa reaguje i informuje mieszkańców

12 września 2025 r. wystąpiła awaria Systemu Rejestrów Państwowych Ministra Cyfryzacji. Problemy mają charakter masowy i dotyczą m.in. delegatur Biura Administracji i Spraw Obywatelskich obsługujących Warszawę i okolice. W praktyce oznacza to poważne ograniczenia w realizacji spraw związanych z rejestracją pojazdów, uprawnieniami do kierowania pojazdami, meldunkami i numerami PESEL oraz dowodami osobistymi. Służby podjęły czynności zmierzające do usunięcia usterki, a sytuacja jest monitorowana.

Sprawdź które sprawy możesz odłożyć i jak załatwić pilne potrzeby

Jeśli planowałeś wizytę w delegaturze w najbliższych dniach, rozważ odłożenie spraw, które nie są pilne. W przypadku nagłej potrzeby związanej z dokumentami tożsamości lub komunikacją (np. pilne wyjazdy, transakcje samochodowe):

• kontaktuj się telefonicznie z właściwą delegaturą przed wyjściem, by potwierdzić dostępność usługi;
• śledź oficjalne komunikaty Ministerstwa Cyfryzacji i Biura Administracji i Spraw Obywatelskich — urzędy deklarują monitorowanie awarii;
• przygotuj komplet dokumentów na wizytę, by skrócić czas obsługi, gdy system zostanie przywrócony.

Zachowaj spokój i planuj alternatywy

Awaria ma charakter masowy, ale urzędy pracują nad naprawą. Przez najbliższe godziny i dni warto liczyć się z opóźnieniami oraz ograniczoną możliwością rejestracji pojazdów, wydawania lub wymiany dowodów osobistych i obsługi meldunków oraz PESEL. W praktyce oznacza to zwiększony ruch przy punktach kontaktowych i dłuższe oczekiwanie. Informacje o postępach będą przekazywane przez odpowiednie służby i delegatury, dlatego najlepiej śledzić ich komunikaty i kontaktować się telefonicznie przed odwiedzinami.

na podstawie: UM Wilanów.