11 lutego to dzień, w którym świętujemy operatorów numeru alarmowego 112, którzy każdego dnia ratują życie mieszkańców Warszawy. W Stołecznym Centrum Bezpieczeństwa odbyła się uroczystość, podczas której wyróżniono tych niezwykłych bohaterów!
Warszawscy operatorzy numerów alarmowych z nagrodami
W miniony weekend w Warszawie miało miejsce wyjątkowe wydarzenie. Z okazji Europejskiego Dnia Numeru Alarmowego 112, prezydent Rafał Trzaskowski uhonorował sześcioro operatorów, którzy swoją codzienną pracą przyczyniają się do zapewnienia bezpieczeństwa mieszkańców stolicy. Klaudia, Monika, Jakub, Dominik, Mateusz i Tomasz zostali wyróżnieni za swoje zaangażowanie oraz profesjonalizm w trudnych sytuacjach kryzysowych.
Poczucie bezpieczeństwa w mieście jest dla wszystkich mieszkańców bardzo ważne i dlatego zapewnienie sprawnej pomocy w razie nagłych przypadków jest priorytetem w działaniach rządu, jak i samorządu. Wszystkim operatorom dziękuję za ich ciężką i ratującą życie pracę. Dziękujemy im nie tylko od święta – powiedział prezydent m.st. Warszawy Rafał Trzaskowski.
Jak działa system ratunkowy w Warszawie
W Polsce funkcjonuje 17 centrów powiadamiania ratunkowego, a warszawskie centrum działa przez całą dobę. Operatorzy obsługują zgłoszenia pod numery 112, 997 i 998, które służą do zgłaszania sytuacji zagrożenia życia oraz zdrowia. W 2024 roku warszawskie centrum odebrało ponad 1 milion połączeń, co świadczy o ogromnym zaufaniu mieszkańców do systemu ratunkowego.
Warto jednak pamiętać, że ponad 40% zgłoszeń to tzw. fałszywe alarmy, które blokują linie i mogą prowadzić do opóźnień w realnych interwencjach. Operatorzy przypominają, że numery alarmowe są przeznaczone wyłącznie do zgłaszania rzeczywistych zagrożeń.
Operatorzy nie tylko przyjmują zgłoszenia, ale również udzielają wskazówek dotyczących pierwszej pomocy. Ich praca wymaga nie tylko wiedzy, ale także empatii i umiejętności radzenia sobie w stresujących sytuacjach.
Obchody Europejskiego Dnia Numeru Alarmowego 112 to doskonała okazja do podziękowania wszystkim operatorom za ich trudną i odpowiedzialną pracę na rzecz bezpieczeństwa społeczności warszawskiej.
Na podst. Urząd Miasta Stołecznego Warszawy
