Główny Urząd Miar w Warszawie - kontakt, godziny i usługi metrologiczne

Główny Urząd Miar w Warszawie - kontakt, godziny i usługi metrologiczne

Główny Urząd Miar (GUM) to centralny urząd administracji rządowej, który stanowi podstawę krajowego systemu miar i reprezentuje Polskę na międzynarodowej arenie metrologicznej. Siedziba główna mieści się w centrum Warszawy, przy ul. Elektoralna 2, gdzie prowadzona jest bezpośrednia obsługa klientów, przedsiębiorców oraz instytucji zainteresowanych usługami wzorcowania, certyfikacji i kontroli metrologicznej.

Szukam adresu i danych kontaktowychKontakt i siedziba Chcę wiedzieć, jak załatwić sprawęJak załatwić sprawę w urzędzie Sprawdzam dojazd i parkingDojazd i parking Szukam informacji o dostępności budynkuDostępność architektoniczna Chcę zlecić wzorcowanie przyrządówWzorcowania Interesuje mnie certyfikacja i kontrolaCertyfikacja i kontrola metrologiczna Potrzebuję informacji o tachografachTachografy Szukam przepisów o kasach rejestrującychKasy rejestrujące Chcę zgłosić towary paczkowaneTowary paczkowane Szukam szkoleń metrologicznychSzkolenia organizowane przez GUM Chcę złożyć wniosek przez ePUAPWniosek przez ePUAP Szukam odpowiedzi na częste pytaniaFAQ

Kontakt i siedziba

Główny Urząd Miar mieści się w zabytkowym budynku w ścisłym centrum Warszawy, niedaleko Starego Miasta. To tu załatwisz sprawy związane z wzorcowaniem przyrządów pomiarowych, legalizacją, zatwierdzeniem typu czy kontrolą metrologiczną. Pamiętaj, że w tym samym budynku działają trzy odrębne punkty kontaktu — każdy z własnymi godzinami i kompetencjami.

JednostkaTelefonGodzinyZakres
Główny Urząd Miar (centrala)22 581 93 99pn–pt w godz. 8:00-16:00Informacja ogólna, kontakt z urzędem
Punkt Obsługi Klienta (POK)pn w godzinach 8:00-18:00, wt–pt w godzinach 8:00-16:00Odbiór przesyłek, przyjmowanie i wydawanie przyrządów pomiarowych
Kancelaria główna22 581 91 59godziny warto potwierdzić telefoniczniePrzyjmowanie korespondencji

Adres: ul. Elektoralna 2, 00-139 Warszawa

Elektroniczna Skrzynka Podawcza: eDoręczenia AE:PL-38916-93705-EIRWV-14

Jak załatwić sprawę w urzędzie

GUM oferuje kilka kanałów kontaktu — wybierz ten, który najlepiej odpowiada Twojej sprawie. Dla spraw wymagających osobistego spotkania warto wcześniej zapowiedzieć wizytę, aby urząd mógł się odpowiednio przygotować.

Osobiście. Przyjdź do siedziby przy ul. Elektoralna 2. Jeśli planujesz wizytę związaną ze skomplikowaną sprawą, skontaktuj się wcześniej — dzięki temu urząd przygotuje odpowiednie materiały i wyznaczy osobę do załatwienia Twojej sprawy.

Telefonicznie. Centrala: 22 581 93 99 lub 22 620 02 41.

Fax. 22 581 93 92

Formularz kontaktowy. Dostępny na stronie urzędu — pozwala przesłać pytanie bez konieczności wizyty osobistej.

Dojazd i parking

Budynek GUM znajduje się w bardzo dobrze skomunikowanej części Śródmieścia, z bezpośrednim dostępem do metra i licznych linii autobusowych i tramwajowych.

Środek transportuLinie / stacja
MetroStacja Ratusz Arsenał (M1)
Autobusy107, 111, 160, 171, 190, 518, 527, E2
Tramwaje4, 13, 15, 16, 18, 20, 23, 26
Bezpośredni dojazd z Dworca CentralnegoAutobus 160

Parking. Przed budynkiem przy ul. Elektoralnej znajdują się ogólnodostępne miejsca parkingowe w miejskiej strefie płatnego parkowania, w tym miejsca dla osób z niepełnosprawnościami. Parkingi wewnętrzne GUM są przeznaczone przede wszystkim dla pojazdów służbowych, pracowników oraz dostaw i ekip serwisowych.

Dostępność architektoniczna

Budynek GUM jest dostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Wejście główne od strony ul. Elektoralnej prowadzi do recepcji, gdzie obsługiwani są goście i interesanci.

Windy. Budynek wyposażony jest w dwie windy — towarową i osobową. Dla osób niepełnosprawnych jedyną drogą jest przejazd przez dwa dziedzińce do windy osobowej, która zjeżdża do poziomu “0”.

Osoby głuche i słabosłyszące. W recepcji dostępna jest pętla indukcyjna oraz możliwość skorzystania z bezpłatnego tłumacza języka migowego on-line. W GUM istnieje możliwość obsługi klientów posługujących się językiem migowym.

Pies asystujący/przewodnik. Nie istnieją przeciwwskazania do wejścia na teren GUM osoby niepełnosprawnej z psem asystującym lub przewodnikiem.

Wzorcowania

Wzorcowanie (kalibracja) to jedna z podstawowych usług GUM, polegająca na ustaleniu zależności między wartościami wielkości mierzonych a wskazaniami przyrządu pomiarowego. Usługa skierowana jest do przedsiębiorstw, laboratoriów i instytucji, które potrzebują potwierdzenia dokładności swoich przyrządów pomiarowych.

GUM prowadzi wzorcowania w zakresie wielkości elektrycznych, promieniowania, akustyki i mechaniki. Kompletną ofertę znajdziesz w Wykazie usług metrologicznych dostępnym na stronie urzędu. Dla zainteresowanych przygotowano również filmy edukacyjne prezentujące poszczególne zakresy usług.

Certyfikacja i kontrola metrologiczna

GUM pełni funkcje nadzorcze i certyfikacyjne w zakresie metrologii prawnej. Do kluczowych kompetencji urzędu należą:

  • Zatwierdzenie typu przyrządu pomiarowego — formalne potwierdzenie zgodności typu przyrządu z wymaganiami metrologicznymi
  • Legalizacja przyrządu pomiarowego — potwierdzenie zgodności egzemplarza przyrządu z typem zatwierdzonym
  • Jednostka Notyfikowana Nr 1440 — ocena zgodności przyrządów pomiarowych z dyrektywami MID i NAWI
  • Tworzenie punktów legalizacyjnych — udzielanie upoważnień do legalizacji
  • Prawna kontrola metrologiczna — nadzór nad przestrzeganiem przepisów o miarach
  • Kasy rejestrujące — wydawanie potwierdzeń dla kas online i kas mających postać oprogramowania

Tachografy

GUM prowadzi ewidencję i nadzór nad warsztatami oraz technikami zajmującymi się tachografami. W zakresie działań znajdują się:

  • Warsztaty — zezwolenia na prowadzenie działalności, przedłużenia, wpisy techników do ewidencji, zmiany w wykazie wyposażenia
  • Technicy — wydawanie certyfikatów, obsługa tachografów analogowych i cyfrowych, egzaminy
  • TRANS-TACHO — projekt GUM usprawniający obsługę spraw związanych z tachografami

Kasy rejestrujące

Urząd prowadzi rejestr decyzji wydawanych dla kas mających postać oprogramowania oraz udziela informacji dotyczących kas online. Pełny rejestr wydanych decyzji dostępny jest na stronie GUM.

Towary paczkowane

Przedsiębiorcy zajmujący się towarami paczkowanymi mogą w GUM załatwić:

  • zgłoszenia rejestracyjne
  • sprawy związane z oznaczeniami na towarach paczkowanych
  • organizację systemu kontroli wewnętrznej ilości towaru

Od niedawna część spraw można załatwić online w systemie ŚWITEŹ. Na stronie urzędu dostępny jest również poradnik dotyczący organizacji kontroli wewnętrznej oraz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

Szkolenia organizowane przez GUM

GUM regularnie organizuje szkolenia specjalistyczne z zakresu metrologii. Harmonogram na 2026 rok oraz szczegółowe programy dostępne są na stronie urzędu.

Zgłoszenia przyjmowane są kwartalnie, do wyczerpania miejsc. Aby wziąć udział, należy wypełnić kartę zgłoszenia i przesłać ją na adres podany w ogłoszeniu o szkoleniu.

Przykładowe tematy szkoleń:

  • wzorcowanie płytek wzorcowych metodą porównawczą
  • wzorcowanie ciśnieniomierzy elektronicznych i sprężynowych
  • wzorcowanie termohigrometrów i komór klimatycznych

Wniosek przez ePUAP

Sprawy związane z działalnością GUM można załatwiać elektronicznie przez platformę ePUAP. Proces składania wniosku wymaga:

  1. Pobrania i wypełnienia wniosku
  2. Podpisania dokumentów w “podpisywarce”
  3. Zalogowania się do ePUAP
  4. Wybrania katalogu spraw i kliknięcia “Załatw sprawę”

Do złożenia wniosku potrzebny jest podpis elektroniczny lub profil zaufany.

FAQ

1. Co to jest Główny Urząd Miar? Główny Urząd Miar to urząd administracji rządowej właściwy w sprawach miar i probiernictwa, stanowiący podstawę krajowego systemu miar i reprezentujący Polskę na międzynarodowej arenie metrologicznej.

2. Gdzie znajduje się Główny Urząd Miar? Siedziba główna mieści się przy ul. Elektoralna 2, 00-139 Warszawa, w centrum miasta niedaleko Starego Miasta.

3. W jakich godzinach pracuje Punkt Obsługi Klienta? POK jest czynny w poniedziałki w godzinach 8:00-18:00 oraz od wtorku do piątku w godzinach 8:00-16:00. Godziny te dotyczą wyłącznie przyjmowania i wydawania przyrządów pomiarowych.

4. Jak dojechać do GUM komunikacją miejską? Najbliższa stacja metra to Ratusz Arsenał (M1). Do urzędu dojeżdżają autobusy 107, 111, 160, 171, 190, 518, 527, E2 oraz tramwaje 4, 13, 15, 16, 18, 20, 23, 26.

5. Czy w GUM można załatwić sprawę online? Tak, część spraw można załatwić przez ePUAP (wymagany podpis elektroniczny lub profil zaufany) oraz w systemie ŚWITEŹ (sprawy dotyczące towarów paczkowanych).

6. Co kontroluje Urząd Miar? GUM prowadzi prawną kontrolę metrologiczną, nadzoruje legalizację przyrządów pomiarowych, zatwierdza typy przyrządów oraz działa jako Jednostka Notyfikowana Nr 1440 w zakresie dyrektyw MID i NAWI.

7. Czy budynek GUM jest dostosowany dla osób z niepełnosprawnościami? Tak. Budynek posiada windę osobową, pętlę indukcyjną w recepcji, możliwość skorzystania z tłumacza języka migowego oraz dostęp dla osób z psem asystującym lub przewodnikiem.

Materiał źródłowy stanowiła strona www.gum.gov.pl.