SDMS Warszawa: Rozszerzamy pomoc dla mieszkańców z myślami samobójczymi

Śródmieście rozszerza pomoc dla mieszkańców w kryzysie psychicznym i emocjonalnym, myślących o popełnieniu samobójstwa. Telefoniczną oraz mailową linię wsparcia uzupełnią konsultacje na żywo, a także działania profilaktyczne kierowane m.in. do uczniów, ich rodziców, a także seniorów. Szczególny nacisk zostanie położony na radzenie sobie z sytuacjami kryzysowymi wywołanymi przez pandemię COVID-19.

_ Związek pomiędzy trudnościami życiowymi, takimi jak choćby te wynikające z pandemii COVID-19, a depresjami czy nawet myślami samobójczymi jest oczywisty. Każdy lekarz potwierdzi, że lepiej jest zapobiegać schorzeniom niż je leczyć. Im wcześniejsza pomoc, tym większa szansa na ratunek. Właśnie dlatego otwieramy nowy rozdział w naszej pracy na rzecz zapobiegania samobójstwom. Pomożemy przełamać wstyd przed sięgnięciem po wsparcie, pokażemy jak rozpoznać wczesne symptomy problemów natury psychicznej, a także jak pomóc bliskim i samemu sobie w sytuacjach kryzysowych _ mówi burmistrz Śródmieścia Aleksander Ferens.

Działania profilaktyczne ruszą już w połowie września br. Blok dedykowany śródmiejskiej oświacie obejmie przede wszystkim zajęcia i pogadanki poświęcone rozpoznawaniu i neutralizowaniu sytuacji kryzysowych. Co istotne, zajęcia będą dostosowane do specyfiki szkoły. Ich przebieg i zakres będą każdorazowo konsultowane z dyrektorami oraz rodzicami uczniów. W planach są zajęcia dedykowane rodzicom, spotkania z suicydologiem podczas lekcji wychowawczych oraz rozmowy z psychologiem szkolnym. Zajęcia będą przybierać formę stacjonarną albo internetową w zależności od aktualnej sytuacji epidemicznej w danej placówce.

Zajęcia z bloku przeznaczonego seniorom będą odbywać się w śródmiejskim Centrum Pomocy Społecznej im. prof. A. Tymowskiego. Zostaną rozbudowane o metody radzenia sobie z samotnością oraz chorobami. Osobne szkolenia stacjonarne oraz internetowe zostaną zorganizowane dla pracowników pomocy społecznej również tych z innych dzielnic Warszawy. _ Śródmieście staje się koordynatorem stołecznej pomocy suicydologicznej. Korzystając ze zdobytego doświadczenia, pomożemy innym dzielnicom rozwiązywać kryzysy psychiczne mieszkańców. Dzięki temu każdy mieszkaniec Warszawy będzie mógł liczyć na fachowe wsparcie. Nikt nie zostanie pozostawiony samemu sobie _ zaznacza zastępczyni burmistrza Magdalena Wojciechowska.

Nowe zasady współpracy z Policją

Profilaktyka nie jest jednak jedyną nowością wprowadzaną przez władze Śródmieścia w trosce o zdrowie i życie mieszkańców. Dążąc do jak największej efektywności działań, dzielnica zacieśniła współpracę w obszarze zapobiegania samobójstwom z Komendą Stołeczną Policji. Dzięki nowym zasadom współpracy śródmiejski suicydolog otrzyma informacje o każdej próbie samobójczej niezakończonej śmiercią. Dzięki temu możliwe będzie dotarcie z pomocą do najbardziej potrzebujących i obniżenie prawdopodobieństwa ponowienia próby samobójczej w przyszłości. Natychmiastowa komunikacja działać będzie również w drugą stronę dzielnicowy specjalista będzie na bieżąco przekazywać Policji informacje o zgłoszeniach zamiarów samobójczych, co pozwoli znacząco skrócić czas reakcji i jeszcze skuteczniej prowadzić akcje ratunkowe. Jak zapewnia burmistrz Wojciechowska to dopiero początek pracy nad nowymi rozwiązaniami. _Naszym celem jest całkowita koordynacja pracy suicydologa i służb _ wyjaśnia.

Droga powrotu do równowagi

Suicydolog, czyli specjalista od zapobiegania samobójstwom, pomaga mieszkańcom dzielnicy od kwietnia 2020 r. Śródmieście jest pierwszą jednostką samorządową, która uruchomiła takie wsparcie. Telefony oraz maile od osób w kryzysie psychicznym lub emocjonalnym odbierał już w pierwszym dniu swojej pracy. Pod jego stałą opieką znajduje się kilkanaście osób. Doraźnej pomocy udziela w zasadzie codziennie. Konsultacja z suicydologiem to nie tylko rozmowa czy wymiana wiadomości. To przede wszystkim droga powrotu do równowagi psychicznej. Specjalista pomaga znaleźć́ odpowiednią terapię lub inną skuteczną formę̨ wsparcia w zależności od indywidualnych potrzeb. Kontakt z suicydologiem utrzymywany jest tak długo, jak długo potrzebuje tego osoba w kryzysie.

Aby skorzystać z pomocy, wystarczy zadzwonić pod numer 22 277 41 99 (koszt połączenia według stawek operatora stawka dla zwykłego połączenia z telefonem stacjonarnym) lub napisać maila na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.. Dyżury telefoniczne odbywają się:

Odpowiedzi na wiadomości przesłane drogą mailową udzielane są w dni robocze w godz. 8-16. Gwarantujemy pełną anonimowość wszystkim, którzy się z nami skontaktują. Pomoc suicydologiczna świadczona jest przez Centrum Pomocy Społecznej im. prof. A. Tymowskiego. W sytuacji nagłego zagrożenia zdrowia lub życia należy kontaktować się z numerem alarmowym 112.

Burmistrz Śródmieścia Aleksander Ferens oraz jego zastępczyni Magdalena Wojciechowska
podczas briefingu prasowego

Od lewej: prof. Brunon Hołyst, zastępczyni burmistrza Śródmieścia Magdalena Wojciechowska,
burmistrz Śródmieścia Aleksander Ferens