ZGN Praga-Południe - kontakt, zakres działania i e-usługi

ZGN Praga-Południe - kontakt, zakres działania i e-usługi

Zakład Gospodarowania Nieruchomościami w Dzielnicy Praga-Południe m.st. Warszawy to miejska jednostka odpowiedzialna za zarządzanie zasobem mieszkaniowym, lokali użytkowych oraz terenami zieleni na terenie prawobrzeżnej Warszawy. Obsługuje mieszkańców, wspólnoty mieszkaniowe i najemców w sprawach najmu, dzierżawy, windykacji należności oraz utrzymania zieleni. Działa w ramach struktury samorządowej stolicy, zapewniając bezpośredni kontakt z urzędem w sprawach związanych z nieruchomościami komunalnymi.

Szukam kontaktu i numeru telefonuKontakt i siedziba Chcę sprawdzić adresy punktów obsługiLokalizacje Szukam informacji jak załatwić konkretną sprawęNajważniejsze sprawy Chcę wynająć lub zamienić mieszkanie komunalneLokale mieszkalne Szukam lokalu na działalność gospodarcząLokale użytkowe Chcę wydzierżawić grunt od miastaDzierżawa gruntów Chcę uregulować zaległości w opłatachWindykacja Szukam informacji dla wspólnoty mieszkaniowejWspólnoty mieszkaniowe Chcę zgłosić potrzebę pielęgnacji zieleniZieleń i rekreacja Chcę skorzystać z obsługi przez internete-BOK i strefa mieszkańca Muszę zgłosić usterkę lub awarię technicznąZgłaszanie awarii Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytaniaFAQ

Kontakt i siedziba

ZGN Praga-Południe obsługuje sprawy mieszkańców głównie przez kanały telefoniczne i elektroniczne. Poniżej zebrane numery, pod którymi uzyskasz informacje o swojej sprawie mieszkaniowej lub zgłosisz problem techniczny.

OpisTelefon

Godziny warto potwierdzić telefonicznie.

Lokalizacje

Jednostka prowadzi obsługę mieszkańców w kilku punktach na terenie Pragi Południe. Poniżej lokalizacje związane z działalnością ZGN.

Najważniejsze sprawy

Szybki dostęp do najczęstszych scenariuszy obsługi — wybierz swoją sytuację i skontaktuj się z właściwym działem.

ScenariuszGdzie załatwićTelefonWarunki/uwagi
Sprawa z lokalem mieszkalnym (najem, wymiana, zwrot)Dział Lokali Mieszkalnych159332525Warto przygotować numer umowy najmu
Najem lub zwrot lokalu użytkowegoDział Lokali Użytkowych159332525Wymagana zgodność z przeznaczeniem w umowie
Dzierżawa gruntu komunalnegoDział Dzierżaw159332525Szczegóły na stronie w dziale Dzierżawa
Uregulowanie zaległości czynszowychDział Windykacji159332525Możliwość ustalenia planu spłaty
Sprawa wspólnoty mieszkaniowejObsługa Wspólnot159332525Kontakt dla zarządów i administratorów
Zgłoszenie awarii w budynku lub na terenieCałodobowe zgłoszenia159332525Dostępne całodobowo.

Lokale mieszkalne

Dział Lokali Mieszkalnych obsługuje najemców mieszkań komunalnych w zasobie miasta. Załatzysz tu sprawy związane z zawarciem umowy najmu, jej przedłużeniem, wymianą lokalu na inny, zwrotem mieszkania oraz bieżącą obsługą techniczną. To również miejsce, gdzie mieszkańcy mogą uzyskać informacje o swoich prawach i obowiązkach wynikających z umowy najmu lokalu mieszkalnego.

Lokale użytkowe

Osobna ścieżka obsługi dotyczy lokali użytkowych — sklepów, biur, warsztatów i innych przestrzeni przeznaczonych na działalność gospodarczą. ZGN prowadzi sprawy najmu, przedłużenia umów oraz zwrotów lokali użytkowych. Warunkiem korzystania z lokalu jest zgodność jego faktycznego użytkowania z przeznaczeniem określonym w umowie.

Dzierżawa gruntów

Jednostka prowadzi również sprawy związane z dzierżawą gruntów komunalnych. Dotyczy to zarówno dzierżawców indywidualnych, jak i podmiotów gospodarczych. Szczegółowe informacje o dostępnych gruntach, warunkach dzierżawy oraz wymaganych dokumentach znajdziesz w dedykowanym dziale na stronie ZGN.

Windykacja

Dział Windykacji zajmuje się dochodzeniem należności z tytułu nieopłaconych czynszów i innych opłat związanych z korzystaniem z lokali. Jeśli masz zaległości, możesz skontaktować się w celu ustalenia planu spłaty lub uzyskania informacji o stanie swoich płatności. Warto załatwić tę sprawę przed eskalacją do postępowania sądowego.

Wspólnoty mieszkaniowe

ZGN obsługuje również wspólnoty mieszkaniowe — zarówno pod kątem formalnym, jak i technicznym. Zarządy wspólnot mogą tu uzyskać wsparcie w sprawach związanych z zarządzaniem nieruchomością wspólną, rozliczeniami oraz koordynacją prac remontowych i konserwacyjnych.

Zieleń i rekreacja

Jednostka odpowiada za utrzymanie zieleni i terenów rekreacyjnych wokół budynków komunalnych oraz w innych lokalizacjach objętych zarządem miasta. Mieszkańcy mogą zgłaszać potrzeby pielęgnacji zieleni, usuwania niebezpiecznych drzew czy organizacji przestrzeni wspólnej.

e-BOK i strefa mieszkańca

Dla osób preferujących kontakt online ZGN udostępnia elektroniczny system obsługi. Przez e-BOK (elektroniczne Biuro Obsługi Klienta) sprawdzisz stan swoich płatności, zobaczysz historię rozliczeń i uzyskasz dostęp do dokumentów. Strefa mieszkańca to dodatkowe narzędzie samoobsługowe, gdzie możesz załatwić wiele spraw bez wychodzenia z domu.

Zgłaszanie awarii

Awarie i usterki techniczne w budynkach oraz na terenach zarządzanych przez ZGN można zgłaszać przez dedykowany formularz online lub telefonicznie. System zgłoszeń działa całodobowo, co pozwala szybko reagować na nagłe problemy — wycieki, awarie instalacji czy uszkodzenia infrastruktury.

FAQ

1. Czym zajmuje się ZGN Praga-Południe? Zakład Gospodarowania Nieruchomościami zarządza zasobem mieszkaniowym miasta na terenie dzielnicy Praga-Południe. Obsługuje sprawy najmu lokali mieszkalnych i użytkowych, dzierżawy gruntów, windykacji należności, wspólnot mieszkaniowych oraz utrzymania zieleni i terenów rekreacyjnych.

2. Co wchodzi w skład Pragi Południowej? Praga-Południe to dzielnica prawobrzeżnej Warszawy obejmująca obszar na wschód od Wisły, od Gocławka i Grochowa po Saską Kępę i Kamionek. ZGN obsługuje nieruchomości komunalne zlokalizowane w tym rejonie.

3. Gdzie znajduje się siedziba ZGN Praga-Południe? Jednostka prowadzi obsługę w kilku punktach na terenie dzielnicy — szczegółowe adresy znajdziesz w sekcji Lokalizacje powyżej. Główny kontakt telefoniczny to 159332525.

4. Jakie są godziny otwarcia ZGN? Godziny przyjęć warto potwierdzić telefonicznie przed wizytą.

5. Jaki telefon kontaktowy do ZGN Praga-Południe? Główny numer kontaktowy należy potwierdzić na oficjalnej stronie jednostki.

6. Jak dojechać do ZGN Praga-Południe? Lokalizacje jednostki znajdują się na terenie Pragi-Południe. Dokładne adresy punktów obsługi znajdziesz w tabeli w sekcji Lokalizacje.

Materiał źródłowy stanowiła strona pragapld.um.warszawa.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.