Wojewódzki Inspektorat Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych w Warszawie - kontakt, godziny, skargi i wnioski

Wojewódzki Inspektorat Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych w Warszawie (WIJHARS) to regionalna jednostka Inspekcji Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych (IJHARS), która nadzoruje jakość handlową żywności w produkcji i obrocie na terenie województwa mazowieckiego. Siedziba inspektoratu mieści się w centrum Warszawy, w pobliżu stacji metra Politechnika. Instytucja przyjmuje interesantów w sprawach skarg i wniosków, prowadzi ocenę jakości handlowej na wniosek przedsiębiorców oraz obsługuje korespondencję elektroniczną przez platformę ePUAP.

Szukam adresu i godzin otwarcia → Kontakt i siedziba Chcę złożyć skargę lub wniosek → Skargi i wnioski Chcę wysłać dokument przez ePUAP → Elektroniczna skrzynka podawcza Szukam dostępu do informacji publicznej → Dostęp do informacji publicznej Chcę wiedzieć, jak przebiega kontrola jakości → Kontrola jakości handlowej Potrzebuję świadectwa jakości handlowej → Ocena jakości handlowej Szukam telefonów do konkretnych sekcji → Komórki organizacyjne Interesują mnie zasady rolnictwa ekologicznego → Rolnictwo ekologiczne

Kontakt i siedziba

WIJHARS w Warszawie mieści się przy ul. Marszałkowska 115, w bezpośrednim sąsiedztwie stacji metra Politechnika. Lokalizacja umożliwia łatwy dojazd komunikacją miejską — oprócz metra, w okolicy zatrzymują się liczne linie autobusowe i tramwajowe.

Skargi i wnioski

Skargi i wnioski można składać na trzy sposoby: pisemnie na adres siedziby inspektoratu, elektronicznie przez platformę ePUAP lub faksem. Wybór kanału zależy od preferencji i pilności sprawy — elektroniczna skrzynka podawcza zapewnia urzędowe poświadczenie odbioru, podobnie jak zwykła poczta.

Przyjęcia interesantów w sprawach skarg i wniosków odbywają się w siedzibie WIJHARS od poniedziałku do piątku w godzinach urzędowania inspektoratu, czyli 7.45-15.45. Dodatkowo w poniedziałki funkcjonuje dyżur do godz. 17:45 — jeśli jednak poniedziałek przypada na dzień wolny od pracy, dyżur przesuwa się na kolejny dzień roboczy.

Elektroniczna skrzynka podawcza

WIJHARS w Warszawie obsługuje sprawy elektronicznie przez platformę ePUAP. Aby złożyć wniosek, należy założyć bezpłatne konto użytkownika na platformie, wybrać odpowiedni formularz z Katalogu Spraw, wypełnić go, a następnie podpisać bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym kwalifikowanym certyfikatem lub Profilem Zaufanym. Po wysłaniu dokumentu system generuje urzędowe poświadczenie odbioru.

Adres skrytki ePUAP: /WIJHARSWARSZAWA/skrytka lub /WIJHARSWARSZAWA/SkrytkaESP.

Dostęp do informacji publicznej

Informacje publiczne nieopublikowane w Biuletynie Informacji Publicznej można uzyskać na wniosek złożony pisemnie na adres siedziby lub faksem pod numer (22) 654-01-81. Urząd udostępnia informację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od złożenia wniosku. Jeśli termin ten nie może być zachowany, wnioskodawca otrzymuje powiadomienie o przyczynach opóźnienia oraz nowym terminie — nie dłuższym jednak niż 2 miesiące.

Kontrola jakości handlowej

IJHARS sprawuje nadzór nad jakością handlową artykułów rolno-spożywczych — czyli nad ich właściwościami organoleptycznymi, fizykochemicznymi i mikrobiologicznymi, a także technologią produkcji, wielkością, opakowaniem i oznakowaniem. Nadzór nie obejmuje jednak wymagań sanitarnych, weterynaryjnych ani fitosanitarnych, które leżą w kompetencji innych służb.

Kontrole przeprowadzają inspektorzy po okazaniu legitymacji służbowej i upoważnienia. Dzielą się na planowe (zaplanowane z góry) oraz doraźne (ad hoc), gdy zachodzi podejrzenie nieprawidłowości. Celem jest sprawdzenie, czy towar spełnia wymagania prawne oraz deklaracje producenta.

Ocena jakości handlowej

Przedsiębiorcy mogą zwrócić się do WIJHARS o wydanie świadectwa jakości handlowej — dokumentu potwierdzającego, że partia towaru spełnia określone standardy. Ocena dokonywana jest na pisemny wniosek, przy czym wnioskodawca zobowiązany jest:

• przedstawić towar w ilości zgodnej z wnioskiem, w miejscu umożliwiającym przeprowadzenie oceny (z zapewnieniem odpowiednich warunków technicznych oraz bezpieczeństwa pracy inspektora),
• wnieść opłatę za ocenę przed wydaniem świadectwa — przelewem na konto NBP O/Okręgowy w Warszawie lub w dniu wydania świadectwa.

Po pozytywnej ocenie Wojewódzki Inspektor wydaje Świadectwo jakości handlowej.

Komórki organizacyjne

W strukturze WIJHARS w Warszawie wyróżnia się kilka specjalizowanych sekcji. Sekcja Kontroli Odrębnych oraz Sekcja Kontroli Rolnictwa Ekologicznego i Produktów Regionalnych zajmują się nadzorem w swoich obszarach. Wydział Organizacyjno-Administracyjnego obejmuje Sekcję Księgowości i Kadr oraz Sekcję Sprawozdawczości i Ewidencji.

Rolnictwo ekologiczne

WIJHARS w Warszawie prowadzi sprawy związane z rolnictwem ekologicznym.

Materiał źródłowy stanowiła strona https://www.gov.pl/web/wijhars-warszawa.