Drugi Urząd Skarbowy Warszawa-Śródmieście - kontakt, godziny, właściwość terytorialna i e-usługi

16 maja 2026

Drugi Urząd Skarbowy Warszawa-Śródmieście to jednostka Krajowej Administracji Skarbowej o szczególnym zasięgu działania — obejmuje obszar całego kraju i obsługuje podatników mających siedzibę lub miejsce zamieszkania za granicą. Siedziba urzędu znajduje się przy ul. Jagiellońska 15 na warszawskiej Pradze Północ. To tu załatwisz sprawy związane z identyfikacją podatkową, kontrolą podatkową, egzekucją administracyjną oraz szczególnymi procedurami VAT dla podmiotów zagranicznych.

Szukam adresu i numeru telefonu → Kontakt i siedziba Chcę sprawdzić, jak załatwić daną sprawę → Najważniejsze sprawy Szukam bezpośredniego numeru do referatu → Telefony i komórki organizacyjne Chcę sprawdzić, czy podlegam pod ten urząd → Zasięg terytorialny i właściwość Chcę dowiedzieć się, jak umówić wizytę → Jak załatwić sprawę w urzędzie Chcę sprawdzić, na jakim etapie jest moja sprawa → Stan spraw Szukam informacji o usługach elektronicznych → e-Urząd Skarbowy Potrzebuję wsparcia tłumacza języka migowego → Obsługa osób niesłyszących w języku migowym Chcę odebrać zaświadczenie lub złożyć pismo → Obsługa bezpośrednia i zaświadczenia Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Kontakt i siedziba

Główna siedziba urzędu mieści się w budynku przy ul. Jagiellońska 15 w Warszawie. To tu działa sekretariat naczelnika oraz większość komórek organizacyjnych. Przed wizytą warto skontaktować się telefonicznie — szczególnie gdy sprawa wymaga rozmowy z konkretnym referatem lub działem.

Element	Dane
Adres	ul. Jagiellońska 15, 03-719 Warszawa
Sekretariat Naczelnika Urzędu	tel. 22 511 35 01
Skrytka e-PUAP	/06hi6l8rax/skrytka
Godziny obsługi osobistej	8.00 18.00: 8.00 15.00

Pisma i wnioski można składać elektronicznie przez skrytkę e-PUAP lub dostarczyć osobiście w siedzibie urzędu.

Najważniejsze sprawy

Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze scenariusze — od rejestracji NIP po sprawy egzekucyjne. Dla każdej sytuacji wskazano właściwą komórkę, telefon i warunki załatwienia sprawy.

Scenariusz	Gdzie	Telefon	Warunki / zakres
Rejestracja NIP-2 / NIP-7	Dział Identyfikacji i Rejestracji Podatkowej	22 51 13 525	Zgłoszenia identyfikacyjne i aktualizacyjne
Obsługa rachunkowa podatnika	Dział Rachunkowości SER	22 51 13 569 (litery B,E,H,J,M,P,Q,X)	Weryfikacja telePINem dla informacji indywidualnych
Egzekucja zaległości podatkowych	Wieloosobowe stanowisko ds. Egzekucji Administracyjnej SEE	22 51 13 511 (Kierownik), 22 51 13 554 (Pracownicy)	Sprawy egzekucyjne
Ulgi w spłacie, zabezpieczenia, hipoteka	Referat Spraw Wierzycielskich SEW	22 51 13 543	Weryfikacja telePINem dla informacji indywidualnych
Kontrola podatkowa	Dział Kontroli Podatkowej SKP	22 51 13 506 (Kierownik działu)	Prowadzenie kontroli podatkowych
OSS/IOSS — rejestracja, deklaracje, płatności	Informacje w zakresie OSS/IOSS	22 51 13 525 (rejestracja), 22 51 13 539 (deklaracje), 22 51 13 545 (płatności)	Szczególna procedura VAT dla usług elektronicznych
Zaświadczenia, biuro podawcze	Referat Obsługi Bezpośredniej (SOB)	22 51 13 551 (biuro podawcze), 22 51 13 550 (zaświadczenia)	Obsługa bezpośrednia w godzinach 8.00 18.00–8.00 15.00

Telefony i komórki organizacyjne

Urząd dzieli się na wyspecjalizowane komórki — każda odpowiada za inny obszar podatkowy. Poniżej pełna lista z numerami, które pozwolą Ci trafić bezpośrednio do właściwego referatu.

Komórka	Zakres	Telefon
Sekretariat Naczelnika Urzędu	Kontakt ogólny z kierownictwem	22 511 35 01
Referat Obsługi Bezpośredniej (SOB) — Kierownik	Kierownictwo referatu	+48 22 511 35 38
Referat Obsługi Bezpośredniej (SOB) — procedura SME	Małe i średnie przedsiębiorstwa	22 51 13 488, 22 51 13 489
Referat Obsługi Bezpośredniej (SOB) — biuro podawcze	Przyjmowanie dokumentów	22 51 13 551
Referat Obsługi Bezpośredniej (SOB) — zaświadczenia i deklaracje	Wydawanie zaświadczeń, wprowadzanie danych	22 51 13 550
Dział Rachunkowości SER — Kierownik	Kierownictwo działu	22 51 13 493
Dział Rachunkowości SER — realizacja zadań	Litery B, E, H, J, M, P, Q, X	22 51 13 569
Wieloosobowe stanowisko ds. Egzekucji Administracyjnej SEE — Kierownik	Kierownictwo stanowiska	22 51 13 511
Wieloosobowe stanowisko ds. Egzekucji Administracyjnej SEE — Pracownicy	Sprawy egzekucyjne	22 51 13 554, 511
Referat Spraw Wierzycielskich SEW — Kierownik	Ulgi, zabezpieczenia, hipoteka, zastawy	22 51 13 543
Dział Identyfikacji i Rejestracji Podatkowej — Kierownik	Kierownictwo działu	22 51 13 510
Dział Identyfikacji i Rejestracji Podatkowej — rejestracja	NIP-2, NIP-7	22 51 13 525
Dział Kontroli Podatkowej SKP — Kierownik	Kierownictwo działu	22 51 13 506
Dział Kontroli Podatkowej SKP — prowadzenie kontroli	Kontrole podatkowe	22 51 13 594, 582, 585, 512, 533, 505

Warto pamiętać, że w niektórych komórkach (SER, SEW) informacje indywidualne dostępne są po weryfikacji telePINem.

Zasięg terytorialny i właściwość

Drugi Urząd Skarbowy Warszawa-Śródmieście wyróżnia się na tle innych urzędów skarbowych — jego zasięg terytorialny obejmuje obszar całego kraju, a nie konkretny region czy gminę. To oznacza, że obsługuje określone kategorie podatników niezależnie od miejsca ich faktycznej działalności w Polsce.

Obszar / sprawa	Opis
Podatnicy zagraniczni	Wszyscy podatnicy mający siedzibę lub miejsce zamieszkania za granicą — obsługa wynikająca z art. 3 ust. 3 pkt 2 oraz ust. 4 ustawy o VAT
Szczególna procedura VAT dla usług elektronicznych	Podmioty zagraniczne świadczące na terytorium UE usługi elektroniczne osobom niepodlegającym opodatkowaniu (art. 131-134 ustawy o VAT)
Zwrot VAT dla przedstawicielstw dyplomatycznych	Przedstawicielstwa dyplomatyczne, urzędy konsularne, członkowie personelu oraz osoby zrównane na podstawie ustaw lub zwyczajów międzynarodowych
Ewidencja i identyfikacja podatników	Podatnicy niebędący podatnikami podatku dochodowego, nie mający miejsca zamieszkania lub siedziby w Polsce (art. 4 pkt 3 lit. b ustawy o zasadach ewidencji)
Płatnicy podatków i składek bez ustalonej siedziby	Płatnicy podatków oraz płatników składek ubezpieczeniowych, u których nie można ustalić właściwości ze względu na miejsce zamieszkania lub siedzibę (art. 4 pkt 4)

Jeśli nie wiesz, który urząd skarbowy jest dla Ciebie właściwy — sprawdź na Portalu Podatkowym podatki.gov.pl lub zadzwoń na infolinię eMCeK 22 330 03 30.

Jak załatwić sprawę w urzędzie

Masz do wyboru kilka kanałów kontaktu — od wizyty osobistej po załatwienie sprawy całkowicie online. Wybór zależy od charakteru sprawy i Twoich preferencji.

Sposób	Do czego służy	Warunki / uwagi
Umówienie wizyty elektronicznie	Rezerwacja terminu wizyty w urzędzie	Usługa "Umów wizytę w urzędzie skarbowym" na Portalu Podatkowym
Umówienie wizyty telefonicznie	Rezerwacja terminu przez telefon	Telefon do właściwej komórki
Umówienie wizyty osobiście	Rezerwacja w punkcie rezerwacji wizyt	Podczas wizyty w urzędzie
Portal Podatkowy / biznes.gov.pl	Sprawy podatkowe online	Dostępne 24/7, wymaga profilu zaufanego lub loginu i hasła
Kontakt telefoniczny	Wybrane sprawy — dedykowane numery	Sprawdź numer właściwy dla Twojej sprawy w tabeli powyżej
Dokument elektroniczny na nośniku	Złożenie pisma podpisanego kwalifikowanym podpisem elektronicznym	USB, CD lub DVD; format Xades-Bes; ważny kwalifikowany podpis

Skargi i wnioski przyjmowane są w godzinach pracy urzędu od poniedziałku do piątku.

Stan spraw

Sprawy w urzędzie załatwiane są na bieżąco, zgodnie z procedurami i terminami określonymi w przepisach — Ordynacji podatkowej oraz Kodeksu postępowania administracyjnego.

Kanał	Co sprawdzisz	Warunek
e-Urząd Skarbowy	Status sprawy, historia korespondencji, decyzje	Logowanie profilem zaufanym lub loginem i hasłem
Infolinia eMCeK	Informacje o statusie sprawy	tel. 22 330 03 30 — wymagane potwierdzenie tożsamości

e-Urząd Skarbowy

e-Urząd Skarbowy to główny kanał do załatwiania spraw podatkowych bez wychodzenia z domu. Dostępny jest całą dobę, na dowolnym urządzeniu z dostępem do internetu.

Usługa	Do czego służy
Twój e-PIT	Składanie zeznań rocznych PIT
e-Korespondencja	Wysyłanie i odbieranie pism w sprawach ogólnych, zaświadczeń, wyjaśnień, wniosków, zawiadomień z KAS — 24/7
Zaświadczenie o niezaleganiu	Bezpłatne pobranie zaświadczenia o niezaleganiu w podatkach
Pisma do urzędu	Czynny żal, zawiadomienie ZAW-NR, wniosek o stwierdzenie nadpłaty, wniosek o zwrot kosztów kasy fiskalnej, pisma ogólne
Mandaty	Informacje o mandatach i ich opłata

Obsługa osób niesłyszących w języku migowym

Urząd zapewnia dostęp do tłumacza języka migowego dla osób niesłyszących i słabosłyszących. Dostępne formy to PJM (Polski Język Migowy), SJM (System Językowo-Migowy) oraz SKOGN (Spójny Język Migowy).

Usługa	Warunek
Tłumacz PJM / SJM / SKOGN	Zgłoszenie potrzeby co najmniej na 3 dni robocze przed osobistym kontaktem z urzędem

W sekcji “Informacje dla osób niesłyszących” na stronie urzędu dostępne są materiały w języku migowym m.in. na temat: czym zajmuje się urząd skarbowy, jak uzyskać informację publiczną oraz jak złożyć skargę.

Obsługa bezpośrednia i zaświadczenia

Referat Obsługi Bezpośredniej (SOB) to główny punkt kontaktu dla osób przychodzących do urzędu. To tu złożysz dokumenty, odbierzesz zaświadczenia oraz uzyskasz informacje w sprawach bieżących.

Sprawa / punkt	Telefon	Godziny
Biuro podawcze	22 51 13 551	8.00 18.00: 8.00 15.00
Zaświadczenia	22 51 13 550	8.00 18.00: 8.00 15.00
Wprowadzanie danych z deklaracji	22 51 13 550	8.00 18.00: 8.00 15.00
Procedura SME	22 51 13 488, 22 51 13 489	8.00 18.00: 8.00 15.00

W poniedziałki urząd pracuje dłużej — do godz. 18:00, co ułatwia załatwienie spraw osobom pracującym w standardowych godzinach.

FAQ

1. Który urząd skarbowy jest właściwy dla Warszawy Śródmieście?

Właściwość zależy od miejsca zamieszkania lub siedziby. Drugi Urząd Skarbowy Warszawa-Śródmieście obsługuje natomiast podatników zagranicznych i określone sprawy o zasięgu krajowym.

2. Czy na wizytę w urzędzie skarbowym trzeba się umawiać?

Nie jest to obowiązkowe, ale zalecane. Wizytę można umówić elektronicznie przez Portal Podatkowy, telefonicznie lub osobiście w punkcie rezerwacji. Umówienie się pozwala uniknąć kolejek i zagwarantować obsługę w dogodnym terminie.

3. Jak sprawdzić, który Urząd Skarbowy jest właściwy dla mnie?

Skorzystaj z wyszukiwarki na podatki.gov.pl lub zadzwoń na infolinię eMCeK 22 330 03 30. Właściwość określana jest na podstawie miejsca zamieszkania (osoby fizyczne) lub siedziby (podmioty gospodarcze).

4. Co oznacza “drugi urząd skarbowy”?

Numeracja urzędów wynika z podziału terytorialnego i historycznego. Drugi Urząd Skarbowy Warszawa-Śródmieście to odrębna jednostka o szczególnym zasięgu działania — obejmuje obszar całego kraju w określonych sprawach, w przeciwieństwie do urzędów o zasięgu lokalnym.

5. Czy mogę załatwić sprawę w urzędzie bez umówionej wizyty?

Tak, ale warto liczyć się z czasem oczekiwania. W godzinach 8.00 18.00–8.00 15.00 przyjmowani są interesanci bez wcześniejszej rezerwacji. W poniedziałki okno czasowe jest wydłużone do godz. 18:00.

6. Jak skontaktować się bezpośrednio z konkretnym referatem?

Skorzystaj z tabeli telefonów w sekcji “Telefony i komórki organizacyjne” powyżej. Każdy referat i dział ma własny numer — dzięki temu trafisz bezpośrednio do osoby odpowiedzialnej za Twoją sprawę.

7. Co mogę załatwić przez e-Urząd Skarbowy bez wizyty w urzędzie?

Przez e-Urząd Skarbowy możesz m.in. złożyć PIT (Twój e-PIT), pobrać zaświadczenie o niezaleganiu, wysłać pismo ogólne, złożyć czynny żal, sprawdzić status sprawy oraz opłacić mandat. Wymaga to profilu zaufanego lub loginu i hasła do systemu.

8. Czy urząd zapewnia obsługę dla osób niesłyszących?

Tak. Osoby niesłyszące i słabosłyszące mogą skorzystać z tłumacza PJM, SJM lub SKOGN. Warunkiem jest zgłoszenie potrzeby co najmniej na 3 dni robocze przed planowaną wizytą.

Materiał źródłowy stanowiła strona www.mazowieckie.kas.gov.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.

Autor: redakcja echowarszawy