Bankowy Fundusz Gwarancyjny - kontakt, adres i zasady gwarantowania depozytów

Bankowy Fundusz Gwarancyjny (BFG) to instytucja publiczna, która chroni oszczędności Polaków zgromadzone w bankach i spółdzielczych kasach oszczędnościowo-kredytowych. Siedziba główna mieści się w centrum Warszawy, a jej podstawowym zadaniem jest wypłata środków gwarantowanych deponentom w razie upadłości instytucji finansowej. Ochrona obejmuje depozyty do równowartości 100 000 euro w złotych na osobę w jednym banku lub kasie.

Chcę sprawdzić najważniejsze informacje → Najważniejsze sprawy Szukam danych kontaktowych i adresu → Kontakt i siedziba Potrzebuję informacji o dostępności budynku → Dostępność architektoniczna Chcę wiedzieć, jak działa ochrona oszczędności → Gwarantowanie depozytów Chcę poznać warunki wypłaty pieniędzy → Zasady gwarantowania Chcę sprawdzić limit kwoty gwarantowanej → Wysokość gwarancji Chcę wiedzieć, jakie produkty są chronione → Sprawdź, co gwarantujemy Chcę sprawdzić listę banków objętych ochroną → Podmioty objęte gwarancjami Chcę dowiedzieć się, jak odzyskać środki → Procedura wypłaty środków Chcę sprawdzić status aktualnych wypłat → Trwające wypłaty Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Najważniejsze sprawy

• Sprawdzenie, czy mój bank jest objęty gwarancją → wykaz podmiotów na stronie bfg.pl lub infolinia 800 569 341 (bezpłatna)
• Odzyskanie pieniędzy po zawieszeniu banku → BFG wypłaca środki automatycznie do 100 000 euro, powyżej tej kwoty — na wniosek deponenta
• Kontakt w sprawie gwarantowania depozytów → telefon 22 583 09 42 lub bezpłatna infolinia 800 569 341
• Wizyta w siedzibie → ul. ks. Ignacego Jana Skorupki 4, 00-546 Warszawa, godziny 8:00-16:00
• Osoby z niepełnosprawnością ruchową → wcześniejszy kontakt z recepcją 22 58 30 700 w celu zarezerwowania miejsca parkingowego i pomocy przy wejściu

Kontakt i siedziba

Siedziba główna BFG znajduje się w centrum Warszawy, w bezpośrednim sąsiedztwie Placu Trzech Krzyży. To jedyna lokalizacja, w której Fundusz prowadzi bezpośrednią obsługę interesantów — nie ma oddziałów terenowych.

Adres: ul. ks. Ignacego Jana Skorupki 4, 00-546 Warszawa Godziny urzędowania: 8:00-16:00

Kontakt elektroniczny: platforma ePUAP — skrytka /BFG_Daz_WZ/SkrytkaESP, adres e-Doręczeń AE:PL-91714-41893-WRUAA-14.

Dostępność architektoniczna

Budynek siedziby BFG został przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Przed wejściem znajdują się dogodne miejsca parkingowe, w tym wyznaczone dla osób z niepełnosprawnością ruchową. Wewnątrz działają dwie windy, a jedna z bramek kontroli dostępu ma konstrukcję uchylną — umożliwia przejście lub przejazd na wózku inwalidzkim.

Osoby z niepełnosprawnością ruchową proszone są o wcześniejszy kontakt z recepcją pod numerem 22 58 30 700. Pracownicy pomogą zarezerwować miejsce parkingowe przy budynku oraz asystują przy wejściu. W obiekcie zainstalowano dwa krzesła ewakuacyjne do transportu osób o ograniczonej zdolności poruszania się.

Fundusz zapewnia także możliwość skorzystania z tłumacza języka migowego (PJM) — wystarczy zgłosić taką potrzebę z wyprzedzeniem.

Gwarantowanie depozytów

BFG wypłaca środki gwarantowane, gdy nastąpi spełnienie tzw. warunku gwarancji. W praktyce oznacza to sytuację, w której Komisja Nadzoru Finansowego zawiesi działalność banku lub kasy i złoży wniosek o upadłość, albo gdy sam Fundusz złoży taki wniosek w ramach przymusowej restrukturyzacji.

Ochrona obejmuje depozyty zgromadzone w:

• bankach krajowych (z wyłączeniem Banku Gospodarstwa Krajowego i banków hipotecznych),
• spółdzielczych kasach oszczędnościowo-kredytowych (SKOK),
• oddziałach banków zagranicznych działających w Polsce (jeśli nie należą do innego systemu gwarantowania depozytów UE).

Limit ochrony wynosi równowartość 100 000 euro w złotych na deponenta w jednym banku lub kasie. Środki są gwarantowane w całości do tej kwoty — wypłata następuje automatycznie, bez konieczności składania wniosku.

Zasady gwarantowania

Warunek gwarancji realizuje się inaczej w zależności od typu instytucji:

Bank krajowy — gdy KNF zawiesi działalność, powoła zarząd komisaryczny i złoży wniosek o upadłość, lub gdy BFG złoży wniosek o upadłość w ramach przymusowej restrukturyzacji.

Spółdzielcza kasa oszczędnościowo-kredytowa — analogicznie jak dla banku, z tym że KNF powołuje zarządcę komisarycznego.

Oddział banku zagranicznego — gdy sąd uzna orzeczenie o wszczęciu zagranicznego postępowania upadłościowego lub gdy zostanie wszczęte postępowanie upadłościowe dotyczące majątku banku położonego w Polsce.

Wysokość gwarancji

Kwotę gwarantowaną ustala się według stanu środków na początek dnia spełnienia warunku gwarancji — wliczając naliczone odsetki. Sumuje się wszystkie rachunki jednej osoby w danym banku lub kasie: lokaty terminowe, rachunki bieżące, rachunki oszczędnościowo-rozliczeniowe (ROR) oraz inne należności.

W szczególnych przypadkach osoby fizyczne mogą liczyć na wyższą ochronę. Wypłata środków przekraczających standardowy limit 100 000 euro wymaga jednak złożenia osobistego wniosku przez deponenta.

Sprawdź, co gwarantujemy

Co jest objęte gwarancjami BFG?

• środki na rachunkach bankowych i w SKOK-ach,
• lokaty terminowe,
• rachunki oszczędnościowo-rozliczeniowe,
• inne depozyty pieniężne.

Czego BFG NIE gwarantuje?

• obligacji skarbowych (mają osobną gwarancję Skarbu Państwa),
• papierów wartościowych,
• jednostek uczestnictwa w funduszach inwestycyjnych,
• kryptowalut.

Szczegółowych informacji o zakresie ochrony udziela infolinia 800 569 341 — dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 16.00.

Podmioty objęte gwarancjami

Poniżej wykaz wybranych banków i kas objętych ochroną BFG. Pełną, aktualną listę znajdziesz na stronie bfg.pl — w wyszukiwarce wystarczy wpisać nazwę podmiotu.

Procedura wypłaty środków gwarantowanych

Gdy bank lub SKOK zostanie zawieszony, BFG uruchamia procedurę wypłaty. Do kwoty 100 000 euro środki trafiają na wskazany rachunek automatycznie — deponent nie musi składać żadnych dokumentów. Powyżej tego limitu konieczny jest wniosek złożony w terminie i z określonymi załącznikami.

Fundusz udostępnia materiały instruktażowe wyjaśniające krok po kroku proces odzyskiwania pieniędzy. Warto zapoznać się z nimi zawczasu — szczególnie jeśli posiadasz depozyty przekraczające standardowy limit ochrony.

Trwające wypłaty

BFG prowadzi lub zakończył wypłaty środków gwarantowanych dla deponentów kilku instytucji. Aktualne informacje dotyczą:

• Bank Spółdzielczy w Grębowie — roszczenia uległy przedawnieniu z dniem 31 grudnia 2024 r. (z wyjątkiem przypadków przerwania biegu przedawnienia)
• SKOK “Wybrzeże” — informacje dostępne na stronie BFG
• SKOK “Nike” — informacje dostępne na stronie BFG

Daty upływu okresu przedawnienia roszczeń są publikowane indywidualnie dla każdej sprawy. Po przedawnieniu roszczeń deponent traci możliwość dochodzenia zwrotu środków od Funduszu.

FAQ

1. Jakie banki mają fundusz gwarancyjny? Wszystkie banki komercyjne z siedzibą w Polsce (poza Bankiem Gospodarstwa Krajowego i bankami hipotecznymi), spółdzielcze kasy oszczędnościowo-kredytowe oraz wybrane oddziały banków zagranicznych. Pełny wykaz znajduje się w wyszukiwarce na stronie bfg.pl.

2. Jak odzyskać pieniądze z Bankowego Funduszu Gwarancyjnego? Do 100 000 euro — automatycznie, bez wniosku. Powyżej tej kwoty — należy złożyć wniosek do BFG. W obu przypadkach podstawą jest spełnienie warunku gwarancji (zawieszenie działalności banku/SKOK-u przez KNF).

3. Jak skontaktować się z funduszem gwarancyjnym? Telefonicznie: 22 583 09 42 (sprawy depozytowe), 800 569 341 (bezpłatna infolinia), 22 58 30 700 (recepcja). Elektronicznie: ePUAP lub e-Doręczenia. Osobiście: siedziba główna przy ul. ks. Ignacego Jana Skorupki 4, 00-546 Warszawa, godziny 8:00-16:00.

4. Do jakiej kwoty jest Bankowy Fundusz Gwarancyjny? Standardowo do równowartości 100 000 euro w złotych na osobę w jednym banku lub kasie. W szczególnych przypadkach (np. sprzedaż mieszkania, odszkodowanie, świadczenie emerytalne) ochrona może być wyższa — szczegóły na infolinii 800 569 341.

5. Jak działa Bankowy Fundusz Gwarancyjny? BFG gromadzi środki od banków i SKOK-ów w formie składek. W razie upadłości instytucji finansowej wypłaca deponentom zgromadzone środki do limitu gwarantowanego.

6. Po jakim czasie fundusz gwarancyjny wypłaca pieniądze? Wypłata środków gwarantowanych następuje do 7 dni roboczych od spełnienia warunku gwarancji.

Materiał źródłowy stanowiła strona bfg.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.