Kto odśnieża warszawskie chodniki - podział obowiązków i co robi Straż Miejska

Zima szybko testuje porządek na chodnikach Warszawy. W centrum i na osiedlach śliskość pojawia się w minutach, a różni zarządcy mają różne obowiązki i standardy sprzątania. Miasto przypomina, gdzie szukać odpowiedzialnych i jak zgłaszać niebezpieczne miejsca.

• Zarząd Oczyszczania Miasta (ZOM) zajmuje się największymi ciągami pieszymi.
• Właściciele i różne miejskie jednostki odpowiadają za chodniki przy posesjach i w parkach.
• Zgłoszenia przyjmowane są przez portal i telefon Warszawa 19115 - 19115.

• Jak ZOM i wykonawcy utrzymują chodniki w Warszawie
• Straż Miejska na patrolach - liczby po posiedzeniu sztabu kryzysowego
• Podział odpowiedzialności i praktyczne wskazówki dla właścicieli i przechodniów

Jak ZOM i wykonawcy utrzymują chodniki w Warszawie

Za główne trasy dla pieszych odpowiada Zarząd Oczyszczania Miasta (ZOM). W praktyce to obsługa dużych powierzchni i miejsc o natężonym ruchu: przystanki, dojścia do stacji metra, kładki czy miejsca postojowe dla osób z niepełnosprawnościami. Miasto zleca część prac firmom zewnętrznym, a część wykonują pracownicy ZOM, by zapewnić regularne odśnieżanie i posypywanie newralgicznych ciągów.

Na ulicy można więc zobaczyć różne standardy utrzymania – fragmenty deptaku sprzątane są przez jednego zarządcę, a sąsiedni chodnik może leżeć w gestii dzielnicy lub spółdzielni mieszkaniowej. To wyjaśnia, dlaczego nie zawsze odśnieżanie wygląda jednolicie na całej długości ulicy.

Straż Miejska na patrolach - liczby po posiedzeniu sztabu kryzysowego

Po poleceniu prezydenta miasta Straż Miejska zwiększyła kontrole dotyczące skutków zimy. Podczas posiedzenia sztabu kryzysowego zwrócono uwagę na intensyfikację interwencji i nadzoru nad usuwaniem śniegu oraz lodu. Od początku roku strażnicy odnotowali 1032 interwencje związane z nieodśnieżonymi chodnikami. W efekcie wystawiono 16 mandatów (w tym 15 za nieodśnieżenie i śliskość oraz 1 za sople), zobowiązano do natychmiastowego uprzątnięcia w 67 przypadkach, a w 100 zgłoszeniach okazało się, że prace są już wykonane lub w toku.

Jeżeli ktoś natrafi na niebezpieczne miejsce, może zgłosić problem przez portal lub aplikację Warszawa 19115 albo telefonicznie na numer 19115 – zgłoszenia kierowane są do zarządcy odpowiedniego terenu.

Podział odpowiedzialności i praktyczne wskazówki dla właścicieli i przechodniów

Odpowiedzialność za chodniki dzieli się między miejskie jednostki i prywatnych zarządców. Poza ZOM swoje fragmenty utrzymują m.in. urzędy dzielnic, Zarząd Terenów Publicznych w Śródmieściu, Zarząd Praskich Terenów Publicznych na Pradze-Północ oraz Zarząd Zieleni. Właściciele nieruchomości, wspólnoty i spółdzielnie odpowiadają za chodniki przylegające do ich posesji. W praktyce oznacza to, że na jednej ulicy może być nawet kilka odmiennych standardów odśnieżania.

Na co zwrócić uwagę i jak postępować:

• Przy zgłoszeniu podać dokładną lokalizację, najlepiej z fotografią i najbliższym punktem orientacyjnym.
• Sprawdzić, kto jest zarządcą fragmentu chodnika – informacja może przyspieszyć reakcję.
• Pamiętać, że na chodnikach podstawowym środkiem do zwalczania śliskości bywa piasek, a dobór preparatów reguluje rozporządzenie ministra środowiska z 27.10.2005.
• W razie wątpliwości dzwonić na 19115 lub korzystać z aplikacji Warszawa 19115.

Zimowe utrzymanie to wspólna praca administracji, firm wykonawczych i zarządców nieruchomości. Drobne różnice w działaniach mogą decydować o bezpieczeństwie pieszych – warto reagować szybko i zgłaszać zagrożenia w sposób precyzyjny, by służby mogły sprawnie wskazać odpowiedzialnego i zaplanować naprawę sytuacji.

na podstawie: UMS Warszawa.