Polskie Koleje Państwowe S.A. - kontakt, adres centrali i najważniejsze sprawy

Polskie Koleje Państwowe S.A. to jeden z największych zarządców nieruchomości w Polsce, odpowiedzialny za ponad 100 tysięcy gruntów, budynków i lokali w całym kraju. Centrala spółki mieści się w Warszawie przy alejach Jerozolimskich i stanowi główny punkt kontaktowy dla spraw związanych z dworcami kolejowymi, przejazdami oraz nieruchomościami. Poniżej znajdziesz praktyczne informacje o tym, jak skontaktować się z odpowiednim działem i gdzie załatwić konkretną sprawę.

Chcę sprawdzić adres i dane kontaktowe centrali → Kontakt i siedziba centrali Szukam informacji, gdzie załatwić konkretną sprawę → Najważniejsze sprawy – gdzie się udać Potrzebuję asysty w poruszaniu się po terenie dworca → Pomoc dla osób z ograniczoną mobilnością Chcę skontaktować się w sprawie nieruchomości w Warszawie → Oddział Gospodarowania Nieruchomościami w Warszawie Szukam informacji o badaniach medycyny pracy → Oddział Kolejowa Medycyna Pracy Interesuje mnie oferta wynajmu i sprzedaży obiektów → Nieruchomości PKP S.A. Szukam odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania → FAQ

Kontakt i siedziba centrali

Główna siedziba PKP S.A. znajduje się przy Al. Jerozolimskie 142A, 02-305 Warszawa. To adres centrali, pod którym załatwisz sprawy ogólne oraz kwestie związane z dworcami i przejazdami kolejowymi.

Dla kontaktu elektronicznego przygotowano dedykowane skrytki:

• ePUAP: /PKPSA_Centrala/SkrytkaESP
• e-Doręczenia: AE:PL-45041-90153-DJGFJ-26

Wybierając temat kontaktu, zwróć uwagę na trzy główne obszary: bilety i przejazdy, linie kolejowe wraz z peronami i rozkładem jazdy oraz sprawy dotyczące dworców.

Najważniejsze sprawy – gdzie się udać

Poniżej skrócona ścieżka do najczęstszych potrzeb:

• Bilet i przejazd → wybierz temat “Bilet i przejazd” w formularzu kontaktowym na stronie PKP
• Linie kolejowe, perony, rozkład jazdy → wybierz temat “Linie kolejowe peron, rozkład jazdy”
• Dworce → wybierz temat “Dworce” dla spraw związanych z infrastrukturą dworcową
• Pomoc przy poruszaniu się po dworcu → zadzwoń na 22 474 13 13 z odpowiednim wyprzedzeniem
• Nieruchomości w Warszawie → Oddział Gospodarowania Nieruchomościami, tel. (+48 22) 474 55 60
• Medycyna pracy → Oddział Kolejowa Medycyna Pracy, tel. (+48 22) 474 43 02 lub 474 43 03

Pomoc dla osób z ograniczoną mobilnością

PKP S.A. zapewnia wsparcie dla pasażerów, którzy potrzebują pomocy w poruszaniu się po terenie dworca. Usługa obejmuje wyłącznie asystę w przemieszczaniu się po nawierzchni dworca – nie dotyczy wsiadania do pociągu ani podróży.

Aby skorzystać z pomocy, należy zgłosić potrzebę z odpowiednim wyprzedzeniem. Można to zrobić telefonicznie pod numer 22 474 13 13, drogą elektroniczną lub przez formularz dostępny na stronie. Godziny warto potwierdzić telefonicznie przy rejestracji.

Oddział Gospodarowania Nieruchomościami w Warszawie

Osobny warszawski oddział zajmuje się sprawami nieruchomości na terenie miasta i okolic. To tutaj kierujesz zapytania o wynajem, sprzedaż oraz zarządzanie lokalami i gruntami PKP.

Adres: ul. Armatnia 14, 01-246 Warszawa Telefon: (+48 22) 474 55 60 – sekretariat Fax: (+48 22) 474-51-17

Sekretariat stanowi pierwszy punkt kontaktu – pracownicy pokierują Twoją sprawą do właściwego działu lub przekażą niezbędne informacje o procedurach.

Oddział Kolejowa Medycyna Pracy

Pracownicy kolei oraz osoby kierowane przez pracodawców mogą korzystać z usług warszawskiego oddziału medycyny pracy. Oddział prowadzi badania profilaktyczne, oceny stanu zdrowia w kontekście pracy na kolei oraz doradztwo w zakresie higieny pracy.

Adres: ul. Chmielna 73, 00-801 Warszawa Telefony: (+48 22) 474 43 02, (+48 22) 474 43 03

Warto wcześniej uzgodnić termin wizyty.

Nieruchomości PKP S.A. – wynajem, sprzedaż i udostępnianie stacji

PKP S.A. zarządza rozległym portfelem nieruchomości, oferując przestrzenie komercyjne w atrakcyjnych lokalizacjach – od centrów miast po mniejsze miejscowości. Dworce kolejowe, przez które rocznie przewija się kilkanaście milionów osób, stanowią szczególnie interesującą przestrzeń pod działalność handlową i reklamową.

Oferty wynajmu i sprzedaży – aktualne propozycje znajdziesz w dedykowanych zakładkach na stronie nieruchomości PKP. Oferta obejmuje lokale użytkowe, grunty oraz budynki o różnym przeznaczeniu.

Projekt Warszawa Burakowska – Xcity Investment sp. z o.o. prowadzi rokowania z potencjalnymi inwestorami dotyczące realizacji projektu przy ul. Burakowskiej. Szczegóły dostępne w zakładce “Zaproszenie do rokowań”.

Udostępnianie stacji dla przewoźników – PKP S.A. jako operator stacji pasażerskich udostępnia infrastrukturę innym przewoźnikom kolejowym na zasadach określonych w dokumentacji dostępnej na stronie. Znajdziesz tam zasady, zakres i tryb udostępniania wraz z wymaganymi procedurami.

FAQ

1. Jak skontaktować się z PKP S.A.? Najprościej przez formularz tematyczny na stronie (bilety, dworce, linie kolejowe) lub elektronicznie przez ePUAP i e-Doręczenia. Dla spraw nieruchomości w Warszawie działa sekretariat pod numerem (+48 22) 474 55 60.

2. Czy w PKP S.A. jest możliwy bezpośredni kontakt telefoniczny? Tak, choć większość spraw kierowana jest przez formularze online. Bezpośrednie numery działają dla Oddziału Gospodarowania Nieruchomościami ((+48 22) 474 55 60) oraz Oddziału Kolejowa Medycyna Pracy ((+48 22) 474 43 02 i 474 43 03).

3. Jak skontaktować się z PKP w sprawie pomocy na dworcu? Dla osób z ograniczoną mobilnością przygotowano numer 22 474 13 13 – zadzwoń z odpowiednim wyprzedzeniem, by zgłosić potrzebę asysty w poruszaniu się po terenie dworca.

4. Gdzie znajduje się siedziba centralna PKP S.A.? Centrala mieści się przy Al. Jerozolimskie 142A, 02-305 Warszawa.

5. Jak załatwić sprawę związaną z nieruchomością PKP w Warszawie? Kieruj się do Oddziału Gospodarowania Nieruchomościami – telefon (+48 22) 474 55 60, adres ul. Armatnia 14, 01-246 Warszawa.

6. Czy PKP S.A. wynajmuje lokale na dworcach? Tak, aktualne oferty wynajmu przestrzeni handlowych i reklamowych znajdziesz w zakładce “Nieruchomości PKP S.A.” na oficjalnej stronie.

Materiał źródłowy stanowiła strona pkp.pl.