Polska Wytwórnia Papierów Wartościowych - kontakt, oddziały i usługi w Warszawie

Polska Wytwórnia Papierów Wartościowych S.A. to państwowa spółka odpowiedzialna za produkcję dokumentów zabezpieczonych — od banknotów i paszportów po prawa jazdy, karty tachografowe i legitymacje szkolne. Siedziba główna mieści się w centrum Warszawy, ale kluczowe usługi dla mieszkańców i przedsiębiorców rozproszone są po kilku lokalizacjach w mieście. Poniżej znajdziesz kompletny przewodnik, gdzie załatwić konkretną sprawę i jak się skontaktować.

Szukam adresu i numeru do centrali → Kontakt i siedziba Chcę sprawdzić, gdzie załatwić konkretną usługę → Najważniejsze sprawy Szukam informacji o działach przy ul. Sanguszki 1 → Działy i usługi przy ul. Romana Sanguszki 1 Potrzebuję karty kierowcy lub obsługi tachografu → System Tachografów Cyfrowych Chcę uzyskać podpis elektroniczny lub certyfikat → Centrum Usług Zaufania Sigillum Sprawdzam dostępność dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna Mam dodatkowe pytania dotyczące działalności PWPW → FAQ

Kontakt i siedziba

Główna siedziba PWPW S.A. znajduje się przy ul. Romana Sanguszki 1 w Warszawie. To tu mieści się centrala spółki oraz kilka wyspecjalizowanych działów obsługi klienta. Pod tym samym adresem działają także punkty informacyjne dla kierowców (InfoCar i Info Kierowca).

Najważniejsze sprawy

Szukasz szybkiej odpowiedzi, gdzie zadzwonić lub pojechać? Poniżej najczęstsze scenariusze z konkretnymi adresami i telefonami.

Działy i usługi przy ul. Romana Sanguszki 1

Pod jednym adresem przy ul. Romana Sanguszki 1 działa kilka odrębnych jednostek. Każda ma własny telefon i godziny — nie zakładaj, że skoro dzwonisz do centrali, zostaniesz automatycznie przekierowany. Sprawdź poniższą tabelę, by trafić bezpośrednio do właściwego działu.

Przy planowaniu wizyty w Dziale Logistyki warto wcześniej zadzwonić i potwierdzić liczbę oraz rodzaj zamawianych znaków akcyzy oraz przewidywany termin odbioru — przyspieszy to obsługę.

System Tachografów Cyfrowych

System Tachografów Cyfrowych (STC) to osobna jednostka z własnym adresem i infolinią. Obsługuje sprawy związane z kartami kierowcy, cyfrowymi tachografami oraz wymianą danych między urządzeniami a bazą centralną. To tu kierowcy i przewoźnicy załatwiają najbardziej techniczne kwestie związane z kontrolą czasu pracy.

Adres: ul. Karczunkowska 30, 02-871 Warszawa Infolinia: 22 332 92 90 Baza wiedzy: https://info-car.pl/new/tachograf

Centrum Usług Zaufania Sigillum

Sigillum to marka PWPW oferująca usługi zaufania w cyfrowym świecie — podpisy cyfrowe, certyfikaty kwalifikowane, pieczęcie elektroniczne i uwierzytelnianie dokumentów. Centrum działa jako osobna lokalizacja z własnymi godzinami pracy infolinii.

Adres: ul. Rodziny Hiszpańskich 6, 02-685 Warszawa Infolinia: 22 464 79 79 (czynna 7:00 15:00) Kontakt online: formularz na www.sigillum.pl

Dostępność architektoniczna

Siedziba główna przy ul. Romana Sanguszki 1 składa się z kompleksu budynków o różnym charakterze. Dla osób z niepełnosprawnościami kluczowe są dwa wejścia i wyposażenie wewnętrzne.

FAQ

1. Na jaki adres odesłać starą kartę kierowcy? Stare karty kierowcy (zwłaszcza te z okresu przed cyfryzacją) zwraca się do Systemu Tachografów Cyfrowych. Najlepiej najpierw skontaktować się z infolinią 22 332 92 90 lub sprawdzić procedurę w bazie wiedzy na stronie info-car.pl.

2. Co to jest Polska Wytwórnia Papierów Wartościowych? PWPW S.A. to państwowa spółka produkująca dokumenty zabezpieczone — banknoty, paszporty, prawa jazdy, karty tachografowe, legitymacje oraz rozwiązania cyfrowe w zakresie tożsamości i podpisu elektronicznego.

3. Gdzie znajduje się PWPW? Główna siedziba mieści się przy ul. Romana Sanguszki 1 w Warszawie. Dodatkowe lokalizacje to ul. Karczunkowska 30 (System Tachografów Cyfrowych) oraz ul. Rodziny Hiszpańskich 6 (Centrum Usług Zaufania Sigillum).

4. Czy mogę załatwić sprawy online? Część spraw można załatwić zdalnie — szczególnie w zakresie usług Sigillum (formularz kontaktowy na sigillum.pl) oraz przez bazę wiedzy STC. Dokumenty komunikacyjne i eLegitymacje wymagają jednak kontaktu telefonicznego lub osobistego.

5. Jak zgłosić awarię wody, ciepła lub gazu? PWPW S.A. nie jest przedsiębiorstwem komunalnym — nie obsługuje zgłoszeń awarii mediów w budynkach mieszkalnych. To spółka produkcyjno-usługowa zajmująca się dokumentami zabezpieczonymi.

6. Gdzie jest biuro obsługi klienta? Nie ma jednego centralnego BOK — zamiast tego działy specjalistyczne przy ul. Romana Sanguszki 1 oraz osobne punkty STC i Sigillum. Sprawdź sekcję “Najważniejsze sprawy”, by trafić do właściwego miejsca.

7. Czy potrzebuję skierowania na wizytę w PWPW? Nie — to nie jest placówka medyczna. Wystarczy wcześniejszy kontakt telefoniczny, zwłaszcza przy odbiorze większych zamówień (Dział Logistyki).

Materiał źródłowy stanowiła strona pwpw.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.