Uwaga! Upał (komunikat RSO)

Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej - kontakt, godziny i obsługa spraw

Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej - kontakt, godziny i obsługa spraw

Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej (MRPiPS) to centralny organ administracji rządowej odpowiedzialny za politykę w zakresie zabezpieczenia społecznego, rodziny oraz pracy. Siedziba ministerstwa mieści się w centrum Warszawy, w zabytkowym kompleksie przy ul. Nowogrodzkiej. To tu koordynowane są kluczowe programy wsparcia dla rodzin, seniorów, osób z niepełnosprawnościami oraz regulacje rynku pracy w skali całego kraju.

Szukam adresu i numeru telefonu → Kontakt i siedziba Chcę spotkać się z urzędnikiem lub kierownictwem → Przyjęcia interesantów Chcę sprawdzić listę obsługiwanych spraw i świadczeń → Najważniejsze sprawy Szukam kontaktu do konkretnego biura lub departamentu → Departamenty i biura Chcę wysłać pismo elektronicznie przez ePUAP → Elektroniczna skrzynka podawcza i e-Doręczenia Chcę uzyskać patronat lub złożyć oficjalny wniosek → Załatw sprawę

Kontakt i siedziba

Korespondencję kieruj na adres: ul. Nowogrodzka 1/3/5, 00-513 Warszawa. Jeśli chcesz zadać pytanie telefonicznie, skorzystaj z Infolinii dla Obywatela pod numerem +48 222 500 108 — czynna w dni robocze w godzinach 8:15-16:15. Pracownicy ministerstwa są dostępni w dni robocze w godzinach 8.15 16.15.

ElementDane
Adres siedzibyul. Nowogrodzka 1/3/5, 00-513 Warszawa
Infolinia dla Obywatela+48 48 222 500 108
Fax Biura Ministra22-661-13-36
Godziny pracy urzędu8:15-16:15
Dostępność infoliniiw godzinach 8:15-16:15

Przyjęcia interesantów

Osobiste przyjęcia interesantów odbywają się w siedzibie MRPiPS — wejście od ul. Nowogrodzkiej 1/3/5. Terminy są ograniczone: w każdą środę miesiąca, w godz. 14.00 18.00. To osobna ścieżka niż standardowa obsługa urzędu — nie wymaga wcześniejszego zapisu, ale warto potwierdzić obecność telefonicznie.

Na spotkanie z członkiem kierownictwa można zapisać się osobiście w siedzibie ministerstwa (ul. Nowogrodzka 1/3/5) lub telefonicznie pod numerem +48 538 117 530 w godz. 9.00 15.00. Członkowie kierownictwa przyjmują interesantów w ramach Dnia Otwartego raz w tygodniu — aktualny terminarz dostępny na stronie ministerstwa.

ZakresSposóbGodziny / terminTelefon
Przyjęcia interesantów (bez zapisu)Osobiście, wejście od ul. Nowogrodzkiej 1/3/5Każda środa miesiąca, 14.00 18.00—
Zapis na spotkanie z kierownictwemOsobiście lub telefonicznieWedług terminarza+48 48 538 117 530

Najważniejsze sprawy

SprawaGdzie / do kogoTelefon / kanałWarunki
Świadczenia rodzinne (800+, Dobry Start, becikowe, Fundusz Alimentacyjny)Departament Polityki Rodzinnej+48 538 117 230Skierowanie do gminy lub bezpośrednio do MRPiPS w sprawach systemowych
Świadczenia dla osób niepełnosprawnych (karta parkingowa, asystent, turnusy)Biuro Pełnomocnika Rządu ds. Osób Niepełnosprawnych+48 538 117 590Orzeczenie o niepełnosprawności wymagane
Emerytury, renty, zasiłki chorobowe, składki ZUSDepartament Ubezpieczeń Społecznych+48 538 117 390Sprawy systemowe; indywidualne wnioski do ZUS
Prawo pracy, minimalne wynagrodzenie, praca zdalna, mobbingDepartament Prawa Pracy+48 538 117 320Interpretacje przepisów, nie indywidualne spory
Pomoc społeczna, zasiłki, domy pomocy społecznejDepartament Pomocy Społecznej+48 538 117 280Realizowana przez gminy; MRPiPS koordynuje system
Dotacje z Funduszu Pracy dla pracodawcówDepartament Funduszy+48 538 117 150Wnioski przez urząd pracy lub bezpośrednio
Cudzoziemcy na rynku pracy, Krajowy Fundusz SzkoleniowyDepartament Rynku Pracy+48 538 117 670Sprawy pracodawców i instytucji
Świadczenia z zagranicy (koordynacja UE)Departament Koordynacji Systemów Zabezpieczenia Społecznego+48 538 117 210Wypłata przez zagraniczną instytucję

Departamenty i biura

Ministerstwo składa się z komórek organizacyjnych obsługujących sprawy z działu administracji rządowej “zabezpieczenie społeczne”, “rodzina” i “praca”. Każdy departament ma własny numer kontaktowy — wybierz właściwy do tematu swojej sprawy.

NazwaCzym się zajmujeTelefonLokalizacja
Departament Polityki RodzinnejŻłobki, świadczenia rodzinne, 800+, Dobry Start, Fundusz Alimentacyjny, becikowe, programy Aktywny Rodzic i Aktywny Maluch+48 48 538 117 230ul. Nowogrodzka 1/3/5, Warszawa
Biuro Pełnomocnika Rządu ds. Osób NiepełnosprawnychŚwiadczenie wspierające, dodatek do renty socjalnej, karta parkingowa, turnusy rehabilitacyjne, asystent osobisty, opieka wytchnieniowa, PFRON, Fundusz Solidarnościowy+48 48 538 117 590ul. Nowogrodzka 1/3/5, Warszawa
Departament Ubezpieczeń SpołecznychEmerytury, renty, renta wdowia, zasiłki chorobowe i macierzyńskie, e-zwolnienia, orzecznictwo o niezdolności do pracy, IKE, IKZE, PPE+48 48 538 117 390ul. Nowogrodzka 1/3/5, Warszawa
Departament Prawa PracyPrzepisy prawa pracy, praca zdalna, minimalne wynagrodzenie, ochrona sygnalistów, handel w niedzielę, ZFŚS, mobbing, BHP+48 48 538 117 320ul. Nowogrodzka 1/3/5, Warszawa
Departament Koordynacji Systemów Zabezpieczenia SpołecznegoŚwiadczenia rodzinne i emerytalne wypłacane przez zagraniczne instytucje (koordynacja UE)+48 48 538 117 210ul. Nowogrodzka 1/3/5, Warszawa
Departament Pomocy SpołecznejPomoc społeczna, zasiłki stałe, okresowe i celowe, usługi opiekuńcze, renta socjalna, domy pomocy społecznej, bezdomność+48 48 538 117 280ul. Nowogrodzka 1/3/5, Warszawa
Departament FunduszyDotacje i dofinansowania z Funduszu Pracy oraz Funduszu Gwarantowanych Świadczeń Pracowniczych+48 48 538 117 150ul. Nowogrodzka 1/3/5, Warszawa
Departament Rynku PracyRynek pracy, zatrudnianie cudzoziemców, Krajowy Fundusz Szkoleniowy+48 48 538 117 670ul. Nowogrodzka 1/3/5, Warszawa

Elektroniczna skrzynka podawcza i e-Doręczenia

Ministerstwo przyjmuje dokumenty elektroniczne przez dwa osobne kanały — nie myl ich ze sobą.

Elektroniczna Skrzynka Podawcza (ESP) służy do składania wniosków, pism i dokumentów. Dostępna przez ePUAP pod adresem: /4g447ytes7/skrytka. Po złożeniu dokumentu otrzymasz Urzędowe Poświadczenie Odbioru (UPO). Akceptowane formaty określa rozporządzenie w sprawie minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych.

e-Doręczenia to elektroniczny odpowiednik listu poleconego za potwierdzeniem odbioru — służy do oficjalnej korespondencji, która wymaga potwierdzenia doręczenia. Adres do doręczeń elektronicznych: AE:PL-60051-39700-ISVBV-33.

KanałAdres / skrzynkaDo czego służy
Elektroniczna Skrzynka Podawcza (ePUAP)/4g447ytes7/skrytkaSkładanie dokumentów, wniosków, pism
e-DoręczeniaAE:PL-60051-39700-ISVBV-33Oficjalna korespondencja z potwierdzeniem odbioru

Załatw sprawę

Chcesz uzyskać patronat Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej, spotkać się z członkiem kierownictwa lub uzyskać informację publiczną? Planujesz wniosek o nadanie orderów lub odznaczeń państwowych?

Szczegółowe instrukcje znajdziesz w dedykowanych zakładkach na stronie ministerstwa. Dla spraw pilnych — skorzystaj z Infolinii dla Obywatela +48 222 500 108 lub zapisz się na osobiste przyjęcie w środę miesiąca.

Materiał źródłowy stanowiła strona gov.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.

Autor: redakcja echowarszawy

Ostatnie Artykuły

Przydatne dane teleadresowe