Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego - adres, kontakt i godziny

Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego - adres, kontakt i godziny

Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego to centralny organ administracji rządowej odpowiedzialny za politykę kulturalną, ochronę zabytków i dziedzictwa narodowego. Siedziba główna mieści się w zabytkowym Pałacu Potockich w centrum Warszawy, przy Krakowskim Przedmieściu. To tu mieszczą się kluczowe departamenty zajmujące się m.in. ochroną zabytków, prawem autorskim, mecenatem państwa oraz współpracą międzynarodową w dziedzinie kultury.

Chcę znaleźć adres i telefon ministerstwaKontakt i siedziba Szukam szybkiego kontaktu w konkretnej sprawieNajważniejsze sprawy Chcę osobiście złożyć dokumenty lub wnioskiBiuro podawcze Szukam kontaktu do konkretnego departamentuBiura i departamenty Chcę skontaktować się z sekretariatem kierownictwaSekretariaty ministrów i podsekretarzy Chcę sprawdzić udogodnienia dla niepełnosprawnychDostępność architektoniczna Chcę złożyć wniosek o informację publicznąInformacja publiczna

Kontakt i siedziba

Główna siedziba ministerstwa znajduje się w historycznym Pałacu Potockich, zlokalizowanym naprzeciwko Pałacu Prezydenckiego. To tu prowadzona jest większość spraw urzędowych, a także działa infolinia dla obywateli oraz centrum informacyjne.

ElementDane
Adresul. Krakowskie Przedmieście 15, 00-071 Warszawa
Telefon główny+48 22 421 01 00
Infolinia dla Obywatela+48 48 222 500 140
Godziny infolinii8:00-16:00 (dni robocze)

Najważniejsze sprawy

Poniżej znajdziesz szybkie odniesienie do najczęstszych potrzeb — od osobistego złożenia dokumentów, przez uzyskanie informacji, po kontakt z kierownictwem.

ScenariuszGdzieTelefonWarunki / lokalizacja
Osobiste złożenie dokumentówBiuro podawczeKrakowskie Przedmieście 15, wejście przez dziedziniec (od 2 lutego 2026)
Informacja ogólna o działalności ministerstwaCentrum Informacyjne+48 +48 22 421 01 55Krakowskie Przedmieście 15
Sprawy związane z ochroną zabytkówDepartament Ochrony Zabytków+48 +48 22 212 11 02Krakowskie Przedmieście 15
Kontakt z kierownictwem — podsekretarze stanuSekretariat Podsekretarza Stanu+48 +48 22 829 32 55Wierzbowa 9, Warszawa

Biuro podawcze

Biuro podawcze to miejsce, gdzie można osobiście złożyć dokumenty, wnioski i pisma skierowane do ministerstwa. Od 2 lutego 2026 roku działa w nowej lokalizacji — wejście prowadzi przez dziedziniec, w bramie północnego skrzydła Pałacu Potockich. Godziny przyjęć różnią się w poszczególne dni tygodnia, dlatego warto zaplanować wizytę zgodnie z poniższym harmonogramem.

DzieńGodzinyLokalizacja / uwaga
Poniedziałekod 8:00 do 18:00Krakowskie Przedmieście 15, wejście przez dziedziniec
Wtorek – piątek8:15-16:15Krakowskie Przedmieście 15, wejście przez dziedziniec

Biuro czynne wyłącznie w dni robocze, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Biura i departamenty

Ministerstwo dzieli się na szereg wyspecjalizowanych departamentów i biur. Poniżej znajdują się te, dla których w źródle podano bezpośrednie numery telefonów — przydatne przy sprawach merytorycznych wymagających kontaktu z konkretną jednostką.

NazwaTelefonZakres / rola
Departament Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego+48 +48 22 421 04 83Bezpieczeństwo i zarządzanie kryzysowe
Departament Dziedzictwa Kulturowego+48 +48 22 421 04 50Ochrona i promocja dziedzictwa kulturowego
Departament Ochrony Zabytków+48 +48 22 212 11 02Nadzór nad ochroną zabytków
Biuro Audytu Wewnętrznego i Kontroli+48 +48 22 829 31 10Kontrola i audyt wewnętrzny
Biuro Finansów i Księgowości+48 +48 22 421 05 66Finanse i księgowość
Centrum Informacyjne+48 +48 22 421 01 55Informacja dla obywateli i instytucji

Sekretariaty ministrów i podsekretarzy

Kontakt z sekretariatami kierownictwa ministerstwa wymaga znajomości odpowiedniej lokalizacji — część z nich mieści się przy Krakowskim Przedmieściu 15, część przy ulicy Wierzbowej 9.

SekretariatTelefonLokalizacja
Sekretariat Ministra+48 +48 22 421 04 01Krakowskie Przedmieście 15, Warszawa
Sekretariat Sekretarz+48 +48 22 421 04 45Krakowskie Przedmieście 15, Warszawa
Sekretariat Sekretarz+48 +48 22 421 01 35Krakowskie Przedmieście 15, Warszawa
Sekretariat Podsekretarza Stanu+48 +48 22 829 32 55Wierzbowa 9, Warszawa
Sekretariat Podsekretarza Stanu+48 +48 22 421 04 93Wierzbowa 9, Warszawa

Dostępność architektoniczna

Przed wizytą osobistą warto zapoznać się z udogodnieniami dostępnymi w budynku — szczególnie jeśli planujesz przyjazd z osobą z niepełnosprawnością ruchową lub z psem asystującym.

ElementOpis
Wejście główneOd strony ul. Krakowskie Przedmieście 15, naprzeciwko Pałacu Prezydenckiego; trzy schody do pokonania
Podjazd dla wózkówZnajduje się po prawej stronie schodów — umożliwia ominięcie barierki schodowej
WindaBrak windy w budynku
Toalety przystosowaneZnajdują się na parterze budynku
ParkingMiejsca parkingowe w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia głównego, także dla osób z niepełnosprawnościami
Pies asystujący / przewodnikDozwolony wstęp do wszystkich lokalizacji i pomieszczeń ministerstwa

Informacja publiczna

Wniosek o udostępnienie informacji publicznej można złożyć na trzy sposoby — elektronicznie, listownie lub osobiście. Ministerstwo ma obowiązek udzielić odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od daty złożenia wniosku. Uzyskanie informacji jest bezpłatne, chyba że wymaga dodatkowych kosztów związanych ze sposobem udostępnienia lub przekształcenia danych.

FormaAdres / kanałWarunki
ElektroniczniePlatforma ePUAP: /5ij310qjlu/SkrytkaESPWymagane konto na ePUAP
ListownieMinisterstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego, ul. Krakowskie Przedmieście 15, 00-071 WarszawaStandardowe zasady korespondencji urzędowej
OsobiścieBiuro podawcze (godziny jak w sekcji powyżej)Wymagana obecność w godzinach przyjęć

Materiał źródłowy stanowiła strona gov.pl.