Lotnicze Pogotowie Ratunkowe w Warszawie - kontakt, bazy HEMS i transport medyczny

Lotnicze Pogotowie Ratunkowe (LPR) to państwowa jednostka ratownictwa medycznego, która wykonuje loty do wypadków i nagłych zachorowań oraz zapewnia lotniczy transport pacjentów między szpitalami. W Warszawie działa centrala instytucji, baza śmigłowcowa HEMS na lotnisku Babice oraz Samolotowy Zespół Transportowy na Lotnisku Chopina. To stąd koordynowane są akcje ratunkowe w całym regionie wschodnim i ogólnopolskie operacje transportowe.

Szukam najważniejszych numerów i spraw → Najważniejsze sprawy Chcę poznać adres i dane kontaktowe → Kontakt i siedziba Muszę zamówić transport medyczny dla pacjenta → Zlecenie transportu medycznego Szukam informacji o śmigłowcach w Warszawie → Baza HEMS w Warszawie Chcę sprawdzić dane zespołu samolotowego → Samolotowy Zespół Transportowy Szukam bazy LPR w innym regionie Polski → Jednostki organizacyjne LPR Chcę zgłosić zagrożenie cybernetyczne lub korupcję → Zgłaszanie incydentów i sprawy bezpieczeństwa Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Najważniejsze sprawy

• Nagły wypadek lub zawał wymagający śmigłowca → Baza HEMS Warszawa, Ratownik 12, Lotnisko Babice, tel. 665 011 362, działanie 24 h/dobę
• Transport pacjenta między szpitalami śmigłowcem lub samolotem → Centrum Operacyjne LPR, tel. (22) 22 99 999 lub (22) 22 99 998 — wymagane elektroniczne zlecenie transportu (EZT)
• Kontakt administracyjny, korespondencja → Sekretariat, ul. Księżycowa 5, tel. (22) 22-99-931, (22) 22-99-932
• Wejście na teren, portiernia → tel. (22) 22-99-909
• Zgłoszenie incydentu cyberbezpieczeństwa → Dział Informatyki i Łączności, tel. +48 (22) 22-99-880, całodobowo
• Zgłoszenie korupcji → tel. 727 028 537

Kontakt i siedziba

To tu znajduje się Centrum Operacyjne koordynujące wszystkie zgłoszenia transportu medycznego, a także zaplecze administracyjne. Interesanci — zarówno podmioty lecznicze składające zlecenia, jak i osoby z zapytaniami ogólnymi — powinny korzystać z właściwych kanałów w zależności od sprawy.

Adres do korespondencji: ul. Księżycowa 5 01-934 Warszawa

Adres e-Doręczeń: AE:PL-46982-11279-UAJWH-35 Skrzynka EPUAP: /spzozlpr/SkrytkaESP

Zlecenie transportu medycznego

Podmioty lecznicze — szpitale, kliniki, przychodnie — które potrzebują przetransportować pacjenta śmigłowcem lub samolotem, muszą przejść ściśle określoną procedurę. Transport nie jest zgłaszany telefonicznie od razu; najpierw wymagane jest elektroniczne zlecenie.

Procedura wygląda następująco:

1. Wypełnienie EZT — lekarz wypełnia elektroniczne zlecenie transportu (EZT) przez formularz na stronie LPR.
2. Druk i pieczęć — po wysłaniu formularza należy go wydrukować, podpisać i opieczętować. Oryginał przekazuje się załodze LPR po przybyciu.
3. Kontakt z dyspozytorem — w ciągu kilku minut od wysłania EZT dyspozytor medyczny Centrum Operacyjnego dzwoni z powrotem, by przeprowadzić kwalifikację medyczną pacjenta.
4. Brak kontaktu? — jeśli LPR nie oddzwoni w ciągu 15 minut, lekarz opiekujący się pacjentem powinien sam zadzwonić pod numer (22) 22 99 999.

Warto przygotować pełną dokumentację medyczną pacjenta.

Baza HEMS w Warszawie

Baza śmigłowcowa HEMS (Helicopter Emergency Medical Service) na lotnisku Babice to jednostka ratownicza działająca całodobowo. Stąd startują śmigłowce do wypadków drogowych, zawałów serca, urazów wymagających szybkiego dotarcia do szpitala. Warszawska baza obsługuje głównie region wschodni, ale w razie potrzeby śmigłowce mogą być kierowane w dowolne miejsce kraju.

Baza HEMS to nie punkt, do którego pacjent przyjeżdża samodzielnie — śmigłowce startują do zgłoszeń z terenu.

Samolotowy Zespół Transportowy

Odrębną jednostką jest Samolotowy Zespół Transportowy (EMS — Emergency Medical Service), zlokalizowany na Lotnisku Chopina im. Fryderyka Chopina. Zespół obsługuje dwa samoloty sanitarne Piaggio P.180 Avanti (oznaczone jako Avanti I i Avanti II), które realizują dłuższe trasy transportowe — zarówno krajowe, jak i międzynarodowe.

Samoloty LPR służą do transportu pacjentów wymagających opieki intensywnej na dużych dystansach, do których śmigłowiec nie ma zasięgu. Wykonują też loty po obywateli polskich poszkodowanych za granicą.

Jednostki organizacyjne LPR

Lotnicze Pogotowie Ratunkowe działa jako sieć baz i zespołów rozmieszczonych w całej Polsce. Poniżej wykaz jednostek organizacyjnych z podziałem na typ działalności, telefon kontaktowy i lokalizację. Warszawa występuje w tej sieci jako siedziba centrali, baza HEMS i baza samolotowa.

Wykaz obejmuje bazy HEMS, zespół samolotowy, centralę operacyjną oraz komórki wsparcia technicznego i administracyjnego.

Zgłaszanie incydentów i sprawy bezpieczeństwa

LPR prowadzi dwa osobne kanały zgłoszeń: techniczny (cyberbezpieczeństwo) i antykorupcyjny.

Zgłoszenia incydentów cyberbezpieczeństwa przyjmuje Dział Informatyki i Łączności. Zgłoszenia korupcyjne trafiają do osobnej komórki antykorupcyjnej.

FAQ

1. Co to są lotnicze pogotowie ratunkowe? Lotnicze Pogotowie Ratunkowe to państwowa jednostka ratownictwa medycznego wykonująca loty śmigłowcami i samolotami do wypadków, nagłych zachorowań oraz transportująca pacjentów między szpitalami. Działa jako samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej podległy Ministrowi Zdrowia.

2. Jak zgłosić potrzebę transportu medycznego śmigłowcem lub samolotem? Podmiot leczniczy wypełnia elektroniczne zlecenie transportu (EZT) na stronie LPR, drukuje, podpisuje i opieczętowuje dokument, a następnie czeka na telefon z Centrum Operacyjnego. Brak kontaktu w ciągu 15 minut — dzwonić na (22) 22 99 999.

3. Gdzie jest baza śmigłowcowa HEMS w Warszawie? Na lotnisku Babice. Jednostka Ratownik 12 dysponuje śmigłowcem EC 135 i działa całodobowo. Telefon: 665 011 362.

4. Czy pacjent może sam zadzwonić po śmigłowiec? Nie. Śmigłowce LPR kierowane są na zgłoszenia przez dyspozytornię medyczną lub podmioty lecznicze. Baza HEMS nie przyjmuje zgłoszeń bezpośrednich od osób prywatnych.

5. Jak dojechać do centrali LPR w Warszawie? Adres: ul. Księżycowa 5, 01-934 Warszawa (ul. Księżycowa 5). Parking — szczegóły u portierni: (22) 22-99-909.

6. Jakie samoloty ma LPR w Warszawie? Dwa samoloty sanitarne Piaggio P.180 Avanti (Avanti I i Avanti II) stacjonujące na Lotnisku Chopina. Telefon do zespołu: 695 220 560.

7. Gdzie śledzić działania LPR?

8. Jak zgłosić incydent cyberbezpieczeństwa w LPR? Telefon całodobowy: +48 (22) 22-99-880 — Dział Informatyki i Łączności.

Materiał źródłowy stanowiła strona www.lpr.com.pl.