Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom - kontakt, telefony pomocy i procedury

Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom (KCPU) to wyspecjalizowana agencja Ministra Zdrowia, która powstała w 2022 roku z połączenia Krajowego Biura do Spraw Przeciwdziałania Narkomanii oraz Państwowej Agencji Rozwiązywania Problemów Alkoholowych. Siedziba główna mieści się w Warszawie na Mokotowie, a dodatkowy sekretariat działa przy Alejach Jerozolimskich. Centrum koordynuje działania w zakresie profilaktyki, leczenia uzależnień, certyfikacji placówek oraz nadzoru nad programami lokalnymi.

Szukam adresu i danych kontaktowych → Kontakt i siedziba Chcę szybko dopasować pomoc do mojego problemu → Najważniejsze sprawy Szukam numeru do telefonu zaufania lub poradni → Telefony pomocy Chcę skontaktować się z konkretnym działem merytorycznym → Działy i telefony Chcę dowiedzieć się, jak obsługiwać system Trimtab → Procedura w systemie Trimtab Interesuje mnie certyfikacja i lista superwizorów → Certyfikacja Chcę zrobić autodiagnozę lub znaleźć placówkę leczenia → Szukam pomocy Sprawdzam dostosowanie budynku dla osób z niepełnosprawnością → Dostępność architektoniczna Szukam odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania → FAQ

Kontakt i siedziba

Siedziba główna KCPU znajduje się przy ul. Dereniowa 52/54 na warszawskim Mokotowie. To tu mieści się sekretariat obsługujący sprawy ogólne, a także większość działów merytorycznych. Centrum jest czynne od poniedziałku do piątku w godz. 8.00-16.00.

Drugi punkt kontaktowy — sekretariat II siedziby — działa przy Al. Jerozolimskich 155.

Kontakt elektroniczny: skrytka ePUAP /kcpu-warszawa/SkrytkaESP, adres e-Doręczeń AE:PL-57313-54739-TIFGU-24.

Najważniejsze sprawy

Poniżej znajdziesz szybkie odniesienie do właściwego miejsca kontaktu w zależności od potrzeby:

Telefony pomocy

KCPU prowadzi kilka wyspecjalizowanych linii wsparcia dla osób w kryzysie oraz ich bliskich. Każda z nich ma inny profil — wybierz numer odpowiedni do sytuacji.

Działy i telefony

Poniżej wykaz działów merytorycznych i administracyjnych z numerami telefonów. Godziny pracy poszczególnych działów nie zostały określone w źródle — przed wizytą warto potwierdzić telefonicznie.

Procedura w systemie Trimtab

Wyłonieni wnioskodawcy realizujący zadania zlecone otrzymują dostęp do systemu elektronicznej obsługi Trimtab (adres: https://app.kcpu.gov.pl/KBPN/Login). System umożliwia trzy kluczowe operacje:

I. Złożenie preliminarza kosztów wraz z harmonogramem działań

Po otrzymaniu loginu i hasła wnioskodawca zobowiązany jest wprowadzić do systemu szczegółowy plan kosztów oraz harmonogram zgodny z przyjętym zakresem merytorycznym i finansowym. Preliminarz stanowi podstawę do zawarcia umowy i wypłaty dofinansowania.

II. Sporządzanie sprawozdań z realizacji zadania

Realizatorzy z dofinansowaniem składają w Trimtab okresowe sprawozdania z postępów prac.

III. Wnioskowanie o zmiany

Wniosek o zmianę planu finansowego należy złożyć z wyprzedzeniem — co najmniej 15 dni kalendarzowych przed planowanym wprowadzeniem zmian w życie. Akceptacja KCPU jest warunkiem ich wprowadzenia.

Certyfikacja

System Certyfikacji KCPU działa na podstawie art. 27 ust. 1 ustawy o przeciwdziałaniu narkomanii. Komisja Konkursowa powoływana corocznie przez Dyrektora opiniuje programy specjalistycznego szkolenia w zakresie terapii uzależnień.

Szukam pomocy

KCPU udostępnia materiały dla osób, które chcą samodzielnie ocenić swoją sytuację lub znaleźć placówkę leczenia:

• Substancje psychoaktywne od A do Z — baza wiedzy o substancjach
• Autodiagnoza — narzędzia do samodzielnej oceny ryzyka
• Placówki leczenia uzależnień — wykaz ośrodków
• Test AUDIT — kwestionariusz do oceny modelu picia alkoholu (dostępny do pobrania)

Dostępność architektoniczna

Budynek przy ul. Dereniowa 52/54 ma trzy wejścia: główne (A) u zbiegu ulic Sękocińskiej i Szczęśliwickiej oraz dwa boczne (B i C) od ul. Sękocińskiej. Przy wejściach B i C znajdują się podjazdy dla wózków.

Osoby poruszające się na wózku inwalidzkim zapraszane są do wejścia C, które prowadzi do windy. Winda nie jest ogólnodostępna — aby z niej skorzystać, należy wcześniej zadzwonić pod numer 22 250 63 25 i poprosić pracownika o przyjazd.

Na parterze, naprzeciwko wejścia B, znajduje się toaleta przystosowana dla osób z niepełnosprawnościami. W budynku nie ma pętli indukcyjnych ani tłumacza polskiego języka migowego. Do wszystkich pomieszczeń można wejść z psem asystującym lub przewodnikiem.

Przed budynkiem nie wyznaczono miejsc parkingowych dla osób z niepełnosprawnościami — parking przy ulicy jest ogólnodostępny.

FAQ

1. Jak zapisać się na terapię uzależnień na NFZ?

KCPU nie prowadzi bezpośredniej rejestracji na terapię. Skorzystaj z wyszukiwarki placówek leczenia uzależnień na stronie kcpu.gov.pl lub zadzwoń na Ogólnopolski Telefon Zaufania Uzależnienia 801 14 00 68 (bezpłatny, codziennie w godzinach 16.00-21.00).

2. Czym jest Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom?

KCPU to agencja Ministra Zdrowia powstała w 2022 roku z połączenia KBPN i PARPA. Koordynuje profilaktykę, leczenie uzależnień, certyfikację placówek oraz nadzór nad programami lokalnymi. Siedziba główna mieści się przy ul. Dereniowa 52/54 w Warszawie.

3. Gdzie można szukać pomocy w przypadku uzależnień?

Bezpośrednie wsparcie telefoniczne oferują: Pomarańczowa linia dla rodziców 800 120 002, Ogólnopolski Telefon Zaufania 801 14 00 68, Telefon Zaufania uzależnienia behawioralnego 800 199 990 oraz Poradnia Pomocy Palącym 801 889 880. Pełną listę placówek leczenia znajdziesz w wyszukiwarce na stronie KCPU.

4. Ile trwa terapia uzależnień na NFZ?

KCPU nie podaje standardowego czasu trwania terapii — zależy on od indywidualnego programu placówki leczenia. Szczegółowe informacje uzyskasz bezpośrednio w wybranej jednostce lub dzwoniąc na Ogólnopolski Telefon Zaufania Uzależnienia.

5. Czy mogę zgłosić się osobiście do siedziby KCPU?

Tak, siedziba główna przy ul. Dereniowa 52/54 jest czynna od poniedziałku do piątku w godz. 8.00-16.00. Sekretariat obsługuje sprawy ogólne pod numerami 22 649 66 59 i 22 641 15 01. Przed wizytą warto potwierdzić, czy Twoja sprawa wymaga osobnego stawiennictwa czy można załatwić ją telefonicznie lub elektronicznie.

6. Jak skorzystać z windy w budynku przy Dereniowej?

Winda dostępna jest wyłącznie przy wejściu C. Aby z niej skorzystać, zadzwoń wcześniej pod 22 250 63 25 i poproś pracownika o przyjazd. Wejście C ma podjazd dla wózków.

Materiał źródłowy stanowiła strona kcpu.gov.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.