Seniorzy z siedmiu dzielnic nauczą się korzystać z miejskich e-usług

Wizyta w urzędzie nie zawsze musi oznaczać dojazd i czekanie w kolejce. W Warszawie ruszają bezpłatne szkolenia dla osób, które chcą sprawniej korzystać z internetu, miejskich aplikacji i usług dostępnych online. Zajęcia obejmą zarówno proste czynności urzędowe, jak i zasady ochrony danych. Uczestnicy dowiedzą się też, jak zaangażować się w wolontariat.

• Bezpłatne zajęcia dla mieszkańców Warszawy po 60. roku życia
• Bezpieczeństwo w sieci i sprawy ważne dla dzielnicy

Bezpłatne zajęcia dla mieszkańców Warszawy po 60. roku życia

Program jest skierowany do warszawiaków w wieku 60 lat i starszych. Nie trzeba znać zaawansowanych funkcji komputera ani smartfona. Szkolenia przygotowano także dla osób, które dopiero chcą nabrać pewności w korzystaniu z internetu i załatwianiu codziennych spraw online.

Zajęcia odbędą się w siedmiu dzielnicach:

• na Bielanach,
• na Ochocie,
• na Mokotowie,
• na Pradze-Południe,
• na Pradze-Północ,
• na Woli,
• na Ursynowie.

Udział jest bezpłatny, ale obowiązują wcześniejsze zapisy. Liczba miejsc została ograniczona, dlatego przed wybraniem terminu warto sprawdzić dostępne grupy i lokalizacje na stronie projektu Digital Festival.

Trenerzy Fundacji Digital Poland pokażą między innymi, jak zarezerwować wizytę w urzędzie, zgłosić problem zauważony w najbliższej okolicy oraz korzystać z miejskich aplikacji, w tym mobiWAWA. Przewidziano również czas na pytania i wyjaśnienie trudności, które pojawią się podczas ćwiczeń.

Bezpieczeństwo w sieci i sprawy ważne dla dzielnicy

Część zajęć będzie poświęcona ochronie danych oraz rozpoznawaniu zagrożeń w internecie. To istotne uzupełnienie nauki obsługi miejskich serwisów, ponieważ sama znajomość aplikacji nie wystarcza do bezpiecznego korzystania z usług cyfrowych.

Program obejmie także Ochotników Warszawskich. Seniorzy poznają tę miejską inicjatywę i dowiedzą się, gdzie znaleźć aktualne oferty wolontariatu. Będą mogli dobrać działania do własnych zainteresowań, możliwości oraz ilości wolnego czasu.

Po szkoleniach uczestnicy otrzymają materiały edukacyjne, do których będzie można wrócić w późniejszym terminie. Zostaną one udostępnione bezpłatnie również w wersji cyfrowej na stronie projektu. Dzięki temu poznane czynności, takie jak rezerwacja wizyty czy zgłoszenie usterki, będzie można spokojnie powtórzyć już po zakończeniu zajęć.

Potrzebę takich działań potwierdza „Diagnoza cyfrowa mieszkańców m.st. Warszawy”. Badanie dotyczy między innymi umiejętności cyfrowych, znajomości miejskich serwisów i aplikacji, gotowości do korzystania z technologii oraz zasad bezpiecznego poruszania się w internecie. Z jej wyników wynika, że wraz z wiekiem część mieszkańców rzadziej korzysta z urządzeń i rozwiązań cyfrowych.

Sprawniejsze korzystanie z internetu może ułatwić nie tylko kontakt z urzędem. To także dostęp do informacji o wydarzeniach w dzielnicy, udział w konsultacjach społecznych, poznawanie projektów Budżetu Obywatelskiego oraz przekazywanie zgłoszeń dotyczących najbliższej okolicy.

na podstawie: UMS Warszawa.