Premiera drugiego odcinka podcastu Delante #ForwardThinking. Małgorzata Kwiecień i Mateusz Calik o analitycznym modelu Data-Informed

Decyzje oparte wyłącznie na wykresach ruchu przestały wystarczać do bezpiecznego skalowania biznesu. Kiedy priorytetem staje się optymalizacja kosztów, analityka musi pełnić jedną najistotniejszą funkcję: skutecznie chronić firmowe finanse. W najnowszym odcinku podcastu #ForwardThinking eksperci agencji Delante pokazują, jak porzucić powierzchowne metryki na rzecz modelu, który pozwala bezpiecznie i świadomie skalować biznes.

Najważniejsze informacje

• W sieci dostępny jest już drugi odcinek podcastu biznesowego #ForwardThinking, prowadzonego przez Mateusza Calika (CEO) i Małgorzatę Kwiecień (COO) z krakowskiej agencji Delante.
• Prowadzący analizują ograniczenia modelu Data-Driven, wskazując na konieczność przyjęcia szerszej perspektywy rynkowej dzięki podejściu Data-Informed.
• Eksperci omawiają sposób, w jaki asystenci AI skracają ścieżki decyzyjne oraz dlaczego warto przestać liczyć samą liczbę leadów na rzecz rzetelnej weryfikacji ich biznesowej jakości.

Kontekst biznesowy zamiast powierzchownych liczb

Przez wiele lat działy marketingu opierały swoje działania na założeniach modelu Data-Driven, wierząc, że maksymalizacja wizyt w serwisie automatycznie rozwiązuje wyzwania sprzedażowe. Obecnie tego typu analityczne uproszczenie stanowi jednak dla dojrzałych przedsiębiorstw poważne zagrożenie finansowe. Menedżerowie stoją przed koniecznością udowodnienia zarządowi, że prowadzone kampanie to opłacalna strategia.

Przedstawiciele krakowskiej agencji zwracają uwagę, że raportowanie samego wzrostu ruchu pozbawione jest wartości dla prezesów i dyrektorów finansowych ze względu na brak szerszego kontekstu biznesowego. Narzędziem pozwalającym połączyć wskaźniki cyfrowe z realiami rynkowymi jest wdrożenie analityki Data-Informed.

– Zarząd nie oczekuje dziś od marketingu raportów o rosnącym ruchu, jeśli nie idzie za tym stabilny wzrost marży. Koncentrowanie się wyłącznie na liczbach w oderwaniu od biznesu to najprostsza droga do przepalania budżetów. Model Data-Informed wymaga od nas spojrzenia z zewnątrz, uwzględnienia kosztów pozyskania klienta, logistyki, a w e-commerce chociażby skali zwrotów – wyjaśnia Mateusz Calik, CEO w Delante.

Zmiana ścieżki zakupowej i wyzwania technologiczne

Drugi odcinek #ForwardThinking to również krytyczne spojrzenie na dotychczasowe metody pozyskiwania leadów. Eksperci podkreślają, że masowe generowanie zapytań ustępuje dziś miejsca precyzyjnemu mierzeniu ich jakości oraz deanonimizacji ruchu B2B. To strategiczna zmiana, która chroni budżety przed przepalaniem i odciąża działy sprzedaży. Prawdziwym testem dla dojrzałych firm jest jednak adaptacja do ekosystemu sztucznej inteligencji. Ścieżki zakupowe uległy skróceniu – klienci weryfikują rynek przy pomocy asystentów AI (np. ChatGPT) na długo przed wizytą na docelowej stronie, co wymusza na markach całkowitą zmianę podejścia do widoczności.

Pominięcie tego etapu prowadzi do natychmiastowej utraty potencjalnych kontraktów. Utrzymanie konkurencyjności wymusza zastosowanie specjalnych strategii, m.in. AISO (AI Search Optimization) oraz GEO (Generative Engine Optimization), aby modele językowe prawidłowo polecały markę.

#ForwardThinking – wiedza dla liderów

Autorski cykl agencji Delante to merytoryczna dyskusja adresowana do kadry zarządzającej oraz dyrektorów marketingu. Każdy epizod skupia się na mądrym zarządzaniu ryzykiem cyfrowym i metodach bezpiecznego lokowania kapitału. Głównym celem formatu jest dostarczenie decydentom twardych argumentów i stworzenie płaszczyzny porozumienia pomiędzy działem marketingu a dyrektorem finansowym.

Drugi odcinek podcastu #ForwardThinking na temat weryfikacji modeli Data-Driven i Data-Informed jest dostępny na kanale YouTube oraz platformie Spotify krakowskiej agencji.