Kolizja na al. Jana Pawła II - turysta z Malty i mediacja strażników

Przed godz. 11 strażnicy miejscy z Oddziału Specjalistycznego podjęli interwencję przy kolizji dwóch samochodów, w których podróżowały dzieci. Funkcjonariusze wykorzystali znajomość języka obcego i mediację, by uspokoić uczestników i ustalić przebieg zdarzenia.

Do zdarzenia doszło w poniedziałek 22 grudnia przed godziną 11 na al. Jana Pawła II. Dwa samochody zderzyły się na ruchliwej jezdni. Obaj kierujący byli zdenerwowani. W obu pojazdach były dzieci.

Kierująca jednym z aut poruszała się nerwowo po jezdni i dobijała do drugiego pojazdu. Mężczyzna prowadzący drugi samochód schował się za kierownicą i był wyraźnie przestraszony. Jak ustalili strażnicy miejscy z Oddziału Specjalistycznego, mężczyzna był turystą z Malty. Nie rozumiał krzyków kobiety i był zdezorientowany zasadą ruchu prawostronnego.

Na miejscu funkcjonariusze podzielili się zadaniami. Część z nich zajęła się tłumaczeniem i rozmową z uczestnikami. Dzięki mediacji uspokajali atmosferę i wyjaśnili nieporozumienie wynikające z bariery językowej. Na szczęście nie była potrzebna pomoc medyczna; dzieci były całe i zdrowe.

Po ustaleniu, kto był sprawcą zdarzenia, sporządzono formalne dokumenty. Po wymianie informacji i spisaniu stosownego protokołu uczestnicy rozeszli się w świątecznym nastroju, składając sobie życzenia. Straż Miejska zakończyła interwencję bez konieczności dalszych działań.

na podstawie: SM Warszawa.